Kann keine Edelsteine aufladen?!

Kann keine Edelsteine aufladen?!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Spedy.5038

Spedy.5038

Hallo,

ich habe mich gestern mit dem Support zusammengesetzt, da ich keine Edelsteine aufladen kann.

Es kommt immer “Ein Error ist aufgetreten, bitte versuchen Sie es später erneut”.
Ich habe schon Paysafe (100er Paysafe), Paypal, Lastschrift versucht. Der Support meint, dass die bei meinem Account eine hohe risiko Gefahr sehen???? Der Account ist fast zwei Jahre alt und ich bin nie negativ aufgefallen, außerdem, PAYSAFE…PREPAID…Wieso geht das nicht?
Ist mein account verbuggt?

Kann keine Edelsteine aufladen?!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Lilian on Top.1509

Lilian on Top.1509

Hallo Spedy,
Schonmal Gems gekauft und etwas war nicht gedeckt? Nutzt du VPNs oder verschiedene IPs? Wechselst du die zahlungsart beim gem kauf wie deine unterwäsche? Kaufst du direkt den 100€ Gem-Block ? All das macht anet unsicher…am besten eine zahlungsart fest verifizieren lassen über den support und nicht immer router neustarten oder zig zahlungsarten angeben. Dann sollte es auch klappen schreib dem support einfach mal, ob du (am besten) eine kreditkarte verifizieren kannst. Hoffe das hilft. Grüsse