Guild Wars 2

Ich eröffne diesen Thread für einen Kollegen da dieser seit der Suspendierung kein zugriff mehr auf das Fourm hat. und Zwar hat mein Kollege versucht Edelsteine aufzuladen mit Lastschrift und PayPal beides hat nicht Funktioniert daher hat er dann mit Paysafecard bezahlt und dann auch die Edelsteine bekommen. Dann 1 Tag später als wir zusammen zocken wollten um im Labyrinth des Verrückten Königs Stuff zu Farmen konnte er sich nicht mehr einloggen mit der Meldung das er Suspendiert wurde. Nun stellt sich uns die Frage was denn der grund dafür ist ?

Ohje … Lastschrift .. das sieht schlecht aus

https://forum-de.gw2archive.eu/forum/support/support/Accountsicherheit-Nutzung-des-ELV/first#post465739

Sowohl bei Lastschrift als auch bei PayPal kam es nicht zu Abbuchung sondern eine Fehlrmeldung wurde ausgegeben.

Ticket ist bereits raus und ein Schlechter HoT Code kann es nicht sein da wir ja schon nach dem Release des Addons gespielt haben (oder kann es dennoch daran liegen das der HoT Code dran schuld ist). Der Code wurde außerdem schon vor release eingelöst und bis vor 2 tagen lief alles ganz gut

Goldschmiet.3657:

Ticket ist bereits raus und ein Schlechter HoT Code kann es nicht sein da wir ja schon nach dem Release des Addons gespielt haben (oder kann es dennoch daran liegen das der HoT Code dran schuld ist). Der Code wurde außerdem schon vor release eingelöst und bis vor 2 tagen lief alles ganz gut

Es dauert immer ne Weile bis sowas festgestellt wird.

Stell dir vor du kaufst bei Cheap Bill ein, der dann mit deinen Kreditkarten Daten
wiederum Keys einkaufen und weiterverkauft an Joe Cool. Joe freut sich und spielt
HoT ..
2-3 Wochen später merkst du das auf deiner Kreditkarten Abrechnung soviel Zeugs
steht was du nie gekauft hast und forderst das Geld zurück. Und in dem Moment
wird dem armen Joe dann der Account dichtgemacht.

ja aber das ist in dem fall ja nicht passiert es wurden keine daten gestohlen oder unerlaubt was gekauft.

Bekannter von mir wurde der Account ebenfalls plötzlich suspendiert, und wir haben keine ahnung warum. Einzige möglichkeit wäre irgendwas mit dem hoT code, wenn ich das so lese, aber kann ja nich sein, dass man als betroffener account da so wenig möglichkeiten hat sich da zu wort zu melden.
Auch, dass man nicht wirklich bescheid bekommt weswegen man suspendiert wurde, ist eigentlich ne unverschämtheit. Langjährige Spieler freuen sich, wenn mit ihnen so umgegangen wird. >>

wir warten jetzt einfach ob man sich auf das Ticket meldet und ich hoffe das man das ganze irgendwie aufklärt

Mal eine andere Frage. Wo habt ihr HoT gekauft? Nicht zufällig bei Key-Resellern? Denn dort wird oft SchindLiebsche getrieben und man erhält “gestohlene” keys. Da machen eigentlich sehr viele Anbieter die Accounts der Betroffenen zu.

Kollege hat seinen Key bei MMOGA gekauft und dort noch nie probleme mit den Keys gehabt. Er ist zur zeit auch Richtig Mad das sowas nach 2 Monaten zocken passiert.

MMOGA ist kein offizieller Partner von Anet.

Da hast die Antwort für den Ban.
MMOGA ist ein Key-Reseller. Kann lange gut gehn, und dann mal auch nicht. Wie in euren Fall.
Die paar gesparten Euro sind mir zumindest meinen Account nicht wert.

das heißt also umsonst auf 80 gelevelt weil der account eh nicht mehr frei kommt ?

Goldschmiet.3657:

ja aber das ist in dem fall ja nicht passiert es wurden keine daten gestohlen oder unerlaubt was gekauft.

Das wisst ihr doch nicht wo der Verkäufer, der euch den Key verkauft hat “eingekauft” hat und ob das alles mit rechten Dingen zugegangen ist. Das größte Problem ist die lange Zeit, die vergehen kann bis Kreditkartenkäufe teilweise auf der Abrechnung erscheinen. Wir selber hatten erst neulich den Fall das wir Anfang August etwas per Kreditkarte bezahlt hatten und der Posten erst Mitte Oktober auf der Abrechnung auftauchte. Das ist viel Zeit, bis ein Kreditkartenkunde einen nicht von ihm getätigten Kauf zurückrufen kann und solange funktioniert ein solcher Key dann halt.

In dem Falle wurde dein Kollege von dem Verkäufer des Keys betrogen und er sollte sich an ihn wenden. Der Keyverkäufer muss nachvollziehen können, wer sein Lieferant war und deinem Kollegen dann den Schaden ersetzen. Schlecht nur wenn der betreffenden Händler seinen Geschäftssitz nicht in Deutschland oder wenigstens der EU hat sondern in einem Drittstaat sitzt.

ok ich werde ihm sagen er soll sich mit MMOGA in verbindung setzen.

Das heißt übrigens nicht zwangsweise das er den account überhaupt wieder bekommt. Die Entscheidung dürfte der Betriebsabteilung von ArenaNet obliegen. Der Einkauf von Keys bei unautorisierten Händlern (keystores) kann zum endgültigen Verlust des Accounts führen. Ich kann es nicht nachvollziehen warum man dieses Risiko für 10€ eingeht und in einem China keystore l einkauft.

er hat nicht gewusst das MMOGA nicht zu den Autorisierten Keystores gehört. Ich weiß unwissenheit schützt vor Strafe nicht. Die Hoffnung ist allerdings immernoch da das er seinen Account wieder Freigeschaltet bekommt

Ich schreibe ja auch nur “kann” dazu führen das er weg ist. Wenn etwas aber dann deutlich günstiger als beim Hersteller ist, sollte man überlegen warum das so ist. Da gibt es eigentlich nur zwei Möglichkeiten. Die Codes stammen aus einer Region in der das Spiel günstiger verkauft wird, da diese wirtschaftlich schwächer ist, oder die Quelle ist nicht legal. Auf Bali z.B. würde der deutsche Verkaufspreis der ultimate edition durchaus einem Monatsgehalt entsprechen. Diese Codes müssten dort also deutlich günstiger angeboten werden und wären nicht für den deutschen Markt bestimmt. In beiden Fällen fördert man vom Hersteller nicht gewünschtes Verhalten, was eine schlechte Ausgangsposition schafft. Im Beitrag oben sollte es Betrugs Abteilung heißen. Das Handy macht aber wieder was es will

Wir beide Hoffen einfach nur das wir wieder zusammen zocken können. Und wer rechnet schon damit das der Key nicht legal beschafft wurde wenn man sich damit nicht auskennt und dem Händler vertraut

wir schlagen uns nun gefühlt sei 2 std mit dem Support von MMOGA rum und kommen einfach nicht vorran seitens MMOGA ist mit dem Key alles in ordnung und ein anderer Kunde der sich das game gekauft hat hat sich wohl noch nicht beschwert, und wir sollen doch den GW2 support kontaktieren und das mit diesem klären.

wir warten immernoch drauf das der Support sich auf das ticket meldet. Kollege wäre auch bereit wenn der Account Kulanterweise wieder freigeschaltet wirt einen neuen HoT code nachzureichen

Vielen Dank an den Guild Wars 2 Support Account ist nun wieder Freigeschaltet.

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