Guild Wars 2

Hallo!

Mein buchstäblicher Bro hat Probleme mit seinem Account.
Er weiß noch seine Emailadresse aber sein Passwort nicht mehr. Und im Versuch mehr Sicherheit zu erschaffen hat Arenanet es nur unsicherer für ihn gemacht seinen rechtmässigen Account wieder zurück zu kriegen.
Ihr wisst schon, ein paar Mal falsch eingetippt und nun war es 24 Stunden lang gesperrt und so eine Kinderkacke über die echte Hacker nur lachen würden.

Die Frist läuft bald aus aber ich will mit ihm zusammen zocken und habe kein Bock das dies jetzt mehrmals geschieht.
Was kann ich tun? Ich glaube nichts, oder? Nervig ist nur das ich mehrere Tage warten muss bis es vorbei ist wahrscheinlich.
Er hat da schon seinen Gamecode hingeschickt um zu beweisen das er der rechtmässige Besitzer ist.

Ich wünschte der Support wäre schneller. seufz
Also wirklich diese 24-Stunden Passwortsperren sind so nutzlos und nervig.

Nichtmal die Drachen die Tyria bedrohen sind so nervig. =)

Seine E-Mail Adresse weiss er noch aber sein Passwort nicht… Klickt dann einfach im Startbildschirm auf “Passwort vergessen?” (steht unter der E-Mail Adresse) Es sollte dann so ablaufen das er an seine E-Mail Adresse eine Mail bekommt womit er sein Passwort ändern kann

Hat er gemacht aber irgendwas ist immer falsch. ;-)
Und natürlich wird nicht angezeigt WAS nicht korrekt geschrieben ist.

Hmm also da kann ich dann leider auch nicht weiter helfen. Da bleibt nur noch die Hoffnung über den Support offen

Was kann man bei “Passwort vergessen” bitte falsch machen?o.O