Guild Wars 2

Hallo Technikgurus,
Ich habe seit 2 Tagen ein neues System, welches sich jedoch abschaltet, sofern
ich Guild Wars 2 spiele. (Seltsamer Weise nur im PvE, nicht im WvW)
Ich habe bereits ein paar Tests laufen lassen um zu ermitteln ob die Temperatur
eine Ursache sein könnte. Diese hällt sich beim GPU bei ~50°. Der CPU erreicht
Höchstwerte von maximal 85° (85° bei GW, 77° bei Benchmarktests). Die Treiber
sind auf dem aktuellsten Stand.

Kann sich Jemand einen Reim darauf machen, warum mein PC bei GW2 streikt ?
Ich würde mich sehr über eure Hilfe freuen!

Anbei noch die Spezifikationen meines Systems:
Windows 8.1
Intel Core i7-4770K 4x 3.50
AsRock Z87M Extreme 4 Mainboard
3072 MB NVIDIA Geforce GTX TF (OC)
650 Watt Corsair VS650
250GB SATA III Samsung 840 EVO SSD

Laut Intels Datenblatt für deinen Prozessor ist die maximale zulässige Temperatur für ordentlichen Betrieb 72.72 Grad.

Mit deiner Prozessorkühlung scheint also etwas nicht zu stimmen, wenn sie bis 85 Grad hochgeht.

Hey, danke für die schnelle Antwort zu so später Stunde.
Ich bin mir bewusst, dass die Temperatur nicht optimal ist, jedoch wundert es mich, dass sogar bei Benchmark Tests wie Prime alles stabil läuft (sogar im Bereichen über 85°).

Ich habe einen Intel zertifizierten Kühler aus der Box und würde diesen womöglich morgen gegen einen anderen tauschen. Ist der Kühler derweil das einzige was dir am System auffällig vorkommt ? Ich persönlich habe zuerst an das Netzteil gedacht.

Vielen Dank nochmal!

Hi,

72,72°C ist die zulässige TCase also Gehäusetemperatur des IHS.
CoreTemp und Co bekommen die Daten direkt von der CPU und geben die Kerntemperatur (also innerhalb des Gehäuses an).
Ein I7 4770 K fängt wenn ich mir recht erinnere ab 85°C mit dem Throttling an. Die automatische Sicherung zum Abschalten greift dann bei 95°C. Das der Boxed Kühler bei Prime also auf bis zu 85°C durchschießt scheint mir insoweit vollkommen normal.

Schaltet der Rechner denn ab (also fährt sich “ordnungsgemäß” herunter) oder stürzt er ab? Wenn er sich bewusst abschaltet spricht vieles für zu Hohe Temperatur. Vorher solltest du dann i.d.R. allerdings einen merklichen Performanceverlust spüren sobald der Prozessor in den Bereich von 85 – 95°C kommt.

UkiShiro.2803:

Hi,

72,72°C ist die zulässige TCase also Gehäusetemperatur des IHS.
CoreTemp und Co bekommen die Daten direkt von der CPU und geben die Kerntemperatur (also innerhalb des Gehäuses an).
Ein I7 4770 K fängt wenn ich mir recht erinnere ab 85°C mit dem Throttling an. Die automatische Sicherung zum Abschalten greift dann bei 95°C. Das der Boxed Kühler bei Prime also auf bis zu 85°C durchschießt scheint mir insoweit vollkommen normal.

Schaltet der Rechner denn ab (also fährt sich “ordnungsgemäß” herunter) oder stürzt er ab? Wenn er sich bewusst abschaltet spricht vieles für zu Hohe Temperatur. Vorher solltest du dann i.d.R. allerdings einen merklichen Performanceverlust spüren sobald der Prozessor in den Bereich von 85 – 95°C kommt.

Grüß dich,
Nein, ein ordnungsgemäßer Neustart war das nicht. Der Rechner geht einfach aus. Seltsamerweise habe ich auch keine Bluescreens oder ähnliches, aus dem ich Daten auslesen könnte.
Es gab ebenso keinen Performance Verlust. Ich habe heute Nacht ebenfalls einen Prime Test gestartet, welcher Spitzen von 98° – davor habe ich diesen “Felldonut” gehabt, ich vergaß den Namen – erreichte. Ich habe diesen dann unterbrochen, als es mir zu gruselig wurde, jedoch ohne, dass das System sich abschaltet.

Außerdem habe ich Memtests eingeleitet und nach ~25 Minuten keine Fehler auslesen können. Der RAM dürfte ergo auch nicht in Frage kommen.

Vielen Dank für deine Zügige Hilfestellung!

Wenn man schon Memtest laufen lässt dann macht man es 24h
Aber ich kann dir aus eigener Erfahrung sagen das ich jeden meiner 4 Riegel jeweils 24h mit Memtest getestet habe und 0 Fehler hatte. Trotzdem war einer schon ab Werk nicht in Ordnung, nach der RMA gab es keine Probleme mehr.

Kannst du den Rechner sofort wieder startet? Oder musst du eine Zeit warten bis er auf den Startbefehl wieder reagiert?
Wenn du einen Shutdown wegen der Temperatur hast wirst du i.d.R. den Rechner erst nach 1-2 Minuten wieder zum starten bewegen können.
Prüfe bitte trotzdem mal ob nicht zufällig doch ein Bluescreen vorlag dieser nur durch den sofortigen Neustart nicht angezeigt wurde. BlueScreenView sollte dir das eigentlich anzeigen können.

Hallo Vasburg!
Ich hatte bis vor kurzem ein sehr ähnliches Problem, bei mir hat sich auch ohne Vorankündigung der PC abgeschaltet. Bei mir war es jedoch die Grafikkarte, die du ja bereits ausgeschlossen hast.

Was mich jedoch zu dem Fehler geführt hat, war das Ereignisprotokoll von Windows. Habe irgendwann mal direkt nach einem Absturz dort rein geschaut und die Uhrzeiten verglichen. Bin direkt auf eine kritische Meldung “System shutdown due to graphics card overheating” gestoßen.

Möglicherweise erhälst du ja eine ähnliche Meldung. Habe leider kein Windows 8, deswegen kann ich dir nicht wirklich erklären wie du dort das Ereignisprotokoll findest, aber Google weiss eigentlich immer alles

Hallo,
Vielen dank für eure tollen Ideen!

Leider haben meine Mühen noch zu keiner Besserung geführt.
Ich habe Netzstecker, Wärmeleitpaste und Steckerleiste* erneuert. Der PC schaltet sich instantan ab. Kein Bluescreen, keine Wartezeit beim rebooten, was auf Überhitzung schließen läse.

Das Ereignisprotokoll liefert keine Ausgabe, welche Probleme aus Quellen wie CPU, GPU oder RAM diagnostizieren lässt, jede glich ein unsachgemäßer Neustart ist vermerkt, welcher auf ein Problem mit der Stromversorgung schließen lässt.

Die Festplatte als auch das Mainboard könnten theoretisch auch defekt sein, jedoch würden diese Ursachen nicht in das Muster passen. Zusammenfassend finde ich, dass dies auf ein defektes Netzteil schließen lässt, weil diese Probleme nur auftreten sobald alle 3 Komponenten ausgelastet werden.

i7 4770k Prozessoren verfügen über einen Ruhemodus, welcher niedrige A-Werte vom Netzteil verlangt. Diesen habe ich über den Bios abgeschaltet, was das Problem aber auch nicht behoben hat (zumal es nur bei starker Auslastung auftrat).

Der aktuelle Stand der Dinge ist der, dass ich eine Rücksendung beantragt habe und den Kühler erweitere.

Ich bin dennoch Dankbar für alle Vorschläge und werde die Lösung so wie ich an sie gelange hier vermerken, sollte Jemand auf das selbe Problem stoßen.

Vielen dank nochmal!

Versuch mal – wenn möglich – ein anderes Netzteil. Ich hatte mal eines welches nen Schaden hatte; lief zwar, aber zeigte die gleichen Symptome wie bei Dir.
Nach dem Kauf eines neuen Netzteiles war alles wieder gut.