PC stürzt ab - Nvidia schuld?

PC stürzt ab - Nvidia schuld?

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: General Desert.8976

General Desert.8976

Hallo
Ich habe leider ein sehr nerviges Problem und wollte mal hören ob ich damit der einzigste bin.
Wenn ich GW2 spiele, stürzt mein PC regelmäßig ab, aber es ist kein Muster zu erkennen (manchmal nach 5min rumstehen, manchmal erst nach 1h mit viel Aktion wie Boss Events). Es kommen keine Fehler, es ist so, als wäre einfach der Strom weg.

So, zuerst dachte ich mein NT ist unterdimensioniert. Also habe ich Prime95 und Furymark gleichzeitig über 30min laufen lassen und es ist nichts passiert (Temperatur normal).

Meine nächste Vermutung liegt darin, das der Grafiktreiber von Nvidia nicht richtig arbeitet, da öfters mal die Meldung der anzeigetreiber wurde nach einem fehler wiederhergestellt erscheint. Aber nur bei GW2. Alle anderen Spiele laufen wie gewollt.

Was habe ich in letzter Zeit verändert
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- Upgrade auf Win 10
- Damit verbunden Update auf den neuesten Grafiktreiber (WHQL)
- RAM von 8GB auf 16GB aufgerüstet (RAM Test wurde gemacht – ohne Fehler)
- Das heiße Wetter vlt.?

Mein PC
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MSI Guard Pro H97 Board
Xeon 1231v3
MSI GTX970
beQuite 500W 80+ Gold
16GB Crucial Ballistix Sport DDR3-1600 (Dual Channel)
Asus Xonar DGX

Hat jemand damit ebenfalls Erfahrungen?

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Posted by: GM Dornsinger

GM Dornsinger

Customer Service Specialist

Welche Art Absturz hast du? Welche Fehlermeldungen werden wir gegeben (zB bei einem BSOD)?

Ich kann euch per PM nicht helfen!
Bitte sendet immer ein Ticket, zB über https://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new

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Posted by: Beldin.5498

Beldin.5498

Wie Strom weg heisst er schaltet sich komplett ab ? Oder rebootet er ?

Wenn Reboot dann mal bei Windows den automatischen Reboot bei Bluescreens
deaktivieren.

Falls er sich komplett abschaltet kann es auch das Netzteil sein das nicht mehr
genug Strom liefert.

EVERY MMO is awesome until it is released then its unfinished. A month after release it just sucks.
Best MMOs are the ones that never make it. Therefore Stargate Online wins.

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Posted by: General Desert.8976

General Desert.8976

Es gibt keine Fehlermeldung (weder als Bluescreen noch in der Ereignisanzeige).
Der Bildschirm empfängt kein Signal mehr, USB Geräte sind auch aus aber die Lüfter drehen sich weiter.
Ich hätte ja echt auf das NT getippt, aber durch die Stresstests von Prime und Furmark kann es das ja nicht sein.

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Posted by: Silver.7256

Silver.7256

seitdem ich auf Win 10 upgedated habe, habe ich auch Probleme: der Bildschirm vom Einloggbildschirm GW2 friert ein: den Mauszeiger kann ich bewegen, aber nichts anklicken und es wird keine Tastatureingabe mehr akzeptiert (z.B. Tastaturkürzel), ich kann nur noch den Pc abschalten..

allerdings habe ich AMD und dort auch auf den neuesten Treiber upgedatet, trotzdem muss ich alle 2-3 Einloggversuche den Pc abschalten und neu starten..

ansonsten hatte ich bei anderen Spielen mit Win 10 und VOR Win 10 (Win 8.1.) auch bei GW2 keinerlei Probleme

(Zuletzt bearbeitet am von Silver.7256)

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Posted by: mrstrange.7513

mrstrange.7513

Ich habe exakt das selbe Problem wie Silver es beschreibt.

AMD FX-8350 4Ghz
Gainward Phantom GTX 970
8 GB RAM
Windows 10

Beim Starten des Launchers läd dieser normal die noch fehlenden Dateien des Clients, geht dann auf 0kb und zeitgleich friert das System auf merkwürdige Art und Weise ein. Mauszeiger funktioniert, allerdings reagiert keine Anwendung mehr. Nur ein Hardreset hilft. Die üblichen Tests wurden durchgeführt und dieses Verhalten ist nur bei Guild Wars zu beobachten.

Wenn ich den Launcher einfach überspringe (dauert meist 20 Sek bis er sich "aufhängt) bekomme ich wie im ersten Beitrag beschrieben Probleme: Die Performance bricht auf 5 FPS herunter oder der Rechner schaltet einfach den Strom ab. Im Eventlog ist nichts zu sehen und es passiert völlig zusammenhanglos/ist nicht zu reproduzieren. Mal nach einer Stunde, mal nach 15 Minuten.

Nachtrag:

Nach einigem ausprobieren und etlicher Ansätze scheint eins funktioniert zu haben:

Ich habe das Spiel von der SSD auf eine SATA-Platte verschoben. Der Launcher macht keine Probleme mehr. Wie das Spiel sich verhält wird man sehen.

(Zuletzt bearbeitet am von mrstrange.7513)

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Posted by: General Desert.8976

General Desert.8976

Ich habe jetzt mal einen älteren Treiber verwendet und den Client von der HDD auf die SSD verschoben. Seitdem bis jetzt keine Probleme mehr.

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Posted by: mrstrange.7513

mrstrange.7513

Ebenso. Nach Verschieben des Spiels von SSD auf HDD (eigentlich gerade anders herum wie der General) funktioniert alles. Die SSD weißt keine Defekte auf.

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Posted by: Blumpf.2518

Blumpf.2518

Startet mal GW2 mit -repair Parameter.

Wenn euer Spiel z.b. im Ordner “D:\Spiele\Guild Wars 2\” ist, dann erstellt eine Verknüpfung mit diesem Inhalt:

“D:\Spiele\Guild Wars 2\Gw2.exe” -Repair

Ist GW2 woanders installiert muss man die Verknüpfung natürlich passend ändern.
Eventuell hilft das ja schon.

Quaggan mag eure Signatur

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Posted by: Gesmor.5497

Gesmor.5497

Ich hatte auch mal diese Probleme, daß ein Spiel einfach so, ohne einer Fehlermeldung – pling …und weg – verabschiedete. Meine Lösung war, einfach die vorherige Version des Graphic-Treiber wieder rauf (Option “Neuinstallation”). Kann bei dir auch was anderes sein, eine Ferndiagnose ist immer problematisch, aber versuch es mal.