ein kollege hat das passwort seines accounts vergessen..
daher wollten wir nun über “passwort vergessen” das passwort anfordern, was aber leider nicht funktioniert.
er hat zugang zu seiner emailadresse, weis auch den anzeigenamen des accounts sowie die erstellen charaktere. Kann man ihm nicht einfach das passwort zuschicken ?
er wäre sehr dankbar dafür
Kein Problem habe ihm sein Passwort gerade zugeschickt, jetzt kann er wieder spielen
Nein, jetzt mal ehrlich.
Wie soll wir hier im Forum da helfen?
Wendet euch an den Support oder nutzt halt die Passwort Wiederherstellung? (was für einen Fehler bekommt ihr den?) wäre vllt gut das mal genauer zu beschreiben als wie: " Passwort Wiederherstellung geht nicht also schickt bitte das Passwort an ihn, danke!"
Und wenn er Zugang zu allen Daten hat müsste es doch eigentlich funtzen.
Anet schickt ne Mail an ihn und dann gehts weiter.
Mfg DImos
alles klar.. werde dann n screenshot von allem was ich mache machen damit auch jeder versteht was ich meine. und nutzt die passwortwiederherstellung??.. geht doch genauso wie unter"passwort vergessen" emailadresse,einen charakternamen und seriennummer angeben… was ich ja gemacht hatte Nur gibts dann aber anstatt ne mail nur ne fehlermeldung.. werde demnächst dann wie gesagt ein screenshot machen damit wir hier mal die genauen worte wissen