Guild Wars 2

“Ich habe vor einigen Jahren schonmal Guildwars Nightfall gespielt, sodass mir jetzt bei GW2 vorgeschlagen wurde die Konten zu verbinden. Das habe ich getan, Seriennummer eingegeben, Konto erstellt. Jetzt kriege ich beim Anmeldeversuch den Fehler angezeigt mein Konto sei nicht für GW2 registriert, in der Accountverwaltung steht jedoch sie seien verunden. Spiel und somit Seriennummer von Nightfall habe ich leider nicht mehr.
Zusätzlich wird mir gesagt, dass ich einen ungültigen Anzeigename besitze.

Die Verfizierungsemail ist auch nicht angekommen

Als Anzeigenamen hatte ich Nizar**** gewählt, in der Accountverwaltung wird mir jetzt “************ ********” angezeigt.
welcher allerdings ungültig ist und somit keine Chance im Forum oder Support aktiv zu sein" Das problem tritt bei einem Freund auf, der sich das Spiel neu gekauft hat. Die betreffende E-Mail ist
*********@web.de

Da er leider nicht direkt selbst wegen dem genannten Problem hier posten kann, tu ich das für ihn also wäre echt geil , wenn ihm geholfen werden kann.

Du solltest niemandes email – vor allem nicht, wenn sie offensichtlich auch der Name ist – in einem öffentlichen Forum posten. Niemals. Echt nie. never.
Du weißt, dass das die halben Anmeldeinformationen sind?

Hallo,

ich bin der Bruder der betreffenden Person und ich weiß nicht, ob das Problem nicht rüber kam, aber es geht ja genau darum, dass er sich NICHT an den Support wenden kann, weil sein Anzeigename nicht gültig ist, der ihm sinnloserweise generiert wurde.
So kann er kein Ticket abschicken, oder sich hier im Forum anmelden.
Er kann also NICHT selbst mit ArenaNet in Kontakt treten, außer es meldet sich ein Supporter bei ihm per e-mail.

Hallo Zusammen,

anscheinend habt ihr ein Problem mit der Accountverknüpfung.
Nachdem ich den GW2 Account erstellt hatte (auf meiner gewohnten e-mail Adresse) habe ich wie gesagt die Accounts verbunden, dabei wurde anscheinend der grade erstellte GW2 Account gelöscht, denn wie ich grade ausprobiert habe, konnte ich mit gleicher Seriennummer und anderer e-mail Adresse einen neuen GW2 Account erstellen.
Der alte Account kann gelöscht werden, da ich das Spiel sowieso nicht mehr habe.
Schönen Tag noch.