Guild Wars 2

Hallo zusammen,

ich habe mir heute GW2 gekauft (im Geschäft), hab mich an den Pc gesetzt, die CD ins Laufwerk getan, Für das Spiel Registriert, Seriennummer eingegeben und dann versucht mich das erste Mal anzumelden, damit das Spiel auch installiert, Problem dabei ist aber:
Es hört einfach nicht auf zu Laden, also ich gebe meine Daten ein und klicke auf Anmelden, dann fängt direkt daneben ein Kreisel an sich zu drehen, ich habe keine Ahnung was ich da jetzt tun soll, ich habe nicht eine Meldung bekommen, also weder Fehlermeldung, noch i.eine Meldung zum Installieren.
Habe den Pc schon neu gestartet und diverse Male auch den Client (das ist der ja glaube ich) aber nichts passiert. Mittlerweile dreht sich der Kreis schon seit 3 Stunden und es passiert einfach nichts.

Ich danke euch schonmal im Vorraus für eure Mühen, wenn ihr i.was wisst was mir helfen könnte.

Hallo!

So ganz habe ich dein Problem zwar nicht verstanden, aber Updates lädt das Spiel auch herunter, wenn du (noch) nicht angemeldet bist. Sobald du GW2 startest sollte sich der Launcher öffnen und anfangen Dateien zu laden (Unten ist ein roter Balken der sich füllen sollte). Sobald er die 100% erreicht hat gibst du bei Accountname deine e-Mail-Adresse an und darunter dein Passwort. Dann sollte sich eine Anzeige mit einem drehenden Kreis öffnen und ein Text bzgl. einer Authentifizierungsemail erscheinen. Nun logge dich bei deinem Mailanbieter an. Dort sollte eine Mail von Arenanet sein. Bestätige deinen Loginversuch. Nun solltest du dich ins Spiel einloggen können.

Hier noch die Anleitung von der GW2-Supportseite:
Installationsanleitung für Windows®

1. Loggt euch in eure Guild Wars 2-Accountverwaltungsseite ein.
2. Öffnet mit einem Klick auf den Reiter Client herunterladen (befindet sich auf der linken Seite) den Client-Download.
3. Klickt in der Mitte der Seite auf Download für Windows® und wählt ein Speicherverzeichnis, wenn ihr dazu aufgefordert werdet.
4. Öffnet nach erfolgtem Download den Ordner, in dem ihr die Datei Gw2Setup.exe gespeichert habt und öffnet sie mit einem Doppelklick.
5. Klickt auf die rote Schaltfläche Guild Wars 2 installieren, wählt ein Speicherverzeichnis und klickt auf OK, um die Installation zu starten.
6. Klickt auf das eurer Region entsprechende Flaggensymbol oben rechts im Launcher, um eure Sprache zu wählen.
7. Wenn das Anmeldefenster erscheint, gebt euren Accountnamen und euer Passwort ein und klickt auf EINLOGGEN.
8. Klickt nach erfolgter Installation auf Spielen, um euer Abenteuer zu beginnen.

(https://help.guildwars2.com/entries/28170126-Der-Client-von-Guild-Wars-2)

Ich hoffe dies löst dein Problem. Ansonsten melde dich noch einmal.

Hallo,
ich danke dir auf jeden Fall für deine Mühen, all dies habe ich getan. Aber es tut sich nichts (leider) bin mitlerweile seid 6 oder 7 Stunden am versuchen.
Ich hab es schon mit dem Client auf der CD versucht und mit einem aus dem Internet. Beides führt zum selben Ende, weder ein Fortschrittsbalken ist zu sehen, noch etwas das mir zeigt, dass das Spiel installiert wird.
Ich verstehe das selber auch nicht und bin auch mitlerweile total ratlos.

Edit: Bis Punkt 4 klappt alles wunderbar, dann bin ich im Launcher drin und hab nur die Möglichkeiten mich anzumelden oder einen neuen Acc zu erstellen.
Da ich letzteres schon getan hab (wie man unschwer erkennen kann) gebe ich meine Daten ein und melde mich an, dann kommt wieder dieser unendliche Ladebalken, aber kein Anzeichen auf beginnn der Installation.

Edit 2.0: Da ich ja nicht aufgebe habe ich noch einen Versuch gestartet.
Den LAuncher geöffnet, da fängt er ja an zu laden bzw. zudownloaden (9508 KB) danach initialisiert er schließt sich kurz und öffnet sich erneut.
Dann kommt das Feld zum Anmelden, aber da passiert ja nichts.
Dann hab ich noch eine Sache ausprobiert die ich hier im Netz gefunden habe, ich habe die Dateien Gw2.dat und Gw2.tmp gesucht und auch gefunden, Gw2.tmp in (wie im Internet stand) Gw2(2).exe umbenannt und Launcher erneut gestartet.
Wieder der Download auf 9508 KB, initialisierung, kurzes schließen, erneutes öffnen.
Dann habe ich Hoffnung bekommen, weil er nochmal angefangen hat zu downloaden, bis auf 29240 KB. Aber dann die Enttäuschung: Wieder nur anmelden und der Ladekreisel..

Um dein Problem einzukreisen hätte ich folgende Fragen an dich.

1. Wie groß ist deine Gw2.dat-Datei? Müsste ca. 23,3 GB groß sein (nur deutsche Sprachausgabe).
2. Das nach dem Klick dieser Kreisel kommt ist grundsätzlich normal. Du solltest eine E-Mail bekommen mit der du deine IP-Adresse verifizieren kannst. Hast du einmal in deinen Spam-Ordner geschaut?
3. Eventuell blockiert dein Virenschutzprogramm / deine Firewall etwas. Testweise GW2 in eine Ausnahmeliste hinzufügen und oder das Programm ausnahmsweise deaktivieren. Welches Programm benutzt du?
4. Was zeigt der rote Balken unter dem Anmeldebutton an? Nach erfolgreichem Laden sollte er voll sein und links 100% stehen.
5. Welche Windowsversion benutzt du? Derzeit gibt es Probleme mit Windows XP. Wobei sich dieses Problem meines Wissens anderst äußert. Hier trotzdem mal ein Link zur Problembehebung: https://forum-de.gw2archive.eu/forum/game/gw2/Feedback-zum-Patch/page/3#post431842
6. Testweise GW2 als Administrator starten. Rechtsklick auf die Exe und auf “Als Administrator ausführen” klicken.
7. Ein Ticket an den Support mit deinem Problem senden. Dazu auf dieser Internetseite oben links auf Support klicken und ein Ticket erstellen. Solltest du nach mehr als 5 Tagen noch nichts gehört haben poste deine Ticketnummer in folgenden Thread: https://forum-de.gw2archive.eu/forum/support/support/Ungel-ste-Tickets-lter-als-5-Tage-Hier-posten/first

Viel Erfolg!

PS: Sollte das Problem wirklich nur die fehlende Authentifizierungsemail sein kannst du folgendes probieren. Wenn du ein appfähiges Handy hast kannst du die E-Mailauthentifizierung durch aktivieren des Authenticator für Mobilgeräte ausschalten. Dazu oben rechts auf Account und dann Sicherheit klicken. Hierbei kann ich dir jedoch nicht helfen, weil ich selbst kein appfähiges Handy habe. Wobei bei dir anscheinend ja gar nichts geladen wird.

1: Die Datei ist im momentanen Zustand 26,8 MB groß.
2: Ja ich habe alles abgesucht, Spam Ordner, Normaler Ordner, Suchlauf nach allen Nachrichten mit Titel Guild Wars, ArenaNet usw. gesucht, aber nichts zu finden.
3: Hab ich auch schon aus gemacht zwischenzeitlich, hab die Einstellungen geändert, aber hat nichts gebracht.
4: Das ist ja das Problem, ich habe keinen Roten Balken, egal was ich tue.
5: Momentan habe ich noch Windows XP, aber mitte nächsten Monat habe ich sowieso einen komplett neuen PC, trotzdem wollte ich ungern jetzt noch so lange warten.
6: Als Administartor ausgeführt: Selbes Ergebnis wie wenn das normal ausgeführt wird.
7: Ticket ist erstellt, das habe ich noch gemacht bevor ich auf die Idee gekommen bin mich mal im Forum zu erkundigen.

Ich habe auch schon versucht die Cache zu löschen, weil ich davon auch was gelesen hab, hat aber nichts gebracht und die Authentifizierung habe ich jetzt mal auf die App umgestellt und werde es jetzt nochmal versuchen.

Edit: Das habe ich noch gefunden, das beschriebt genau das Problem welches ich auch habe. https://forum-de.gw2archive.eu/forum/support/support/Installationsproblem

Die einzige Möglichkeit, die mir jetzt noch einfällt, ist sich die GW2.dat-Datei von einer anderen Person aus deinem Umkreis zu kopieren. Diese ist nicht kopiergeschützt und kann zum Beispiel für eine spätere Installation auf einem neuen PC (, denn du ja bald hast) auf einer externen Festplatte gespeichert werden.
Mich wundert einfach, dass sich die GW2.exe komplett weigert die Daten zu laden. Dies müsste sie auch ohne GW2-Account machen.
Hast du den Tipp mit der Verknüpfung bzgl. Windows XP schon probiert? Ansonsten bin ich leider überfragt. Vielleicht findet sich noch ein anderer Helfer mit der Lösung für dein Problem. Im schlimmsten Fall musst du leider warten bis sich der GW2-Support bei dir meldet.
Viel Erfolg!

Ich habe es endlich geschafft, die Installation läuft seit 30 Sekunden.
Ich habe hier ein ähnliches Problem gefunden und dei sagten dann das man die Gw2Setup.exe in Gw2.exe umbenennen soll, das habe ich getan und siehe da, es klappt!
Ich danke dir sehr für deine Mühen!!

Hab da vllt. was gefunden:

shiek.4862 hat das Problem folgendermaßen behoben:

" […] LÖSUNG:
1.Gw2Setup.exe in Gw2.exe umbenenne .
2. In das Verzeichnis kopieren wo du es installiert haben möchtest.
(zb. C:\Programme\GW2)
3. Als Admin starten.
[…]"
https://forum-de.gw2archive.eu/forum/support/support/Probleme-nach-Client-download/first#post420923

Edit: Ein paar Minuten zu spät. Hab das gleiche gefunden. Viel Spaß beim spielen!

Ja genau das ist was ich auch gefunden habe und das hat dann endlich zum Erfolg geführt!

Simonia.5872:

Ich habe hier ein ähnliches Problem gefunden und dei sagten dann das man die Gw2Setup.exe in Gw2.exe umbenennen soll, das habe ich getan und siehe da, es klappt!

Verdammt .. zu spät gekommen .. genau das wollte ich gerade vorschlagen

Noch ein anderer Tip aber dazu :
Installiere NICHT in den “Programme” Ordner, sondern mach nen Ordner wie c:\gw2
oder d:\games\gw2 .. oder was auch immer .. die undurchsichtigen Rechte unter
Programme führen auch einfach zu oft zu Problemen,