Guild Wars 2

Folgendes ist mir mittlerweile vor ein paar Wochen passiert:

Ich wollte das Build meines Mesmers ändern, und natürlich die Gemstore-Phoenix Rüstung transmutieren, dabei ist mir leider ein Fehler passiert und ich habe stattdessen die Flammenzitadellen-Beinkleider genommen und diese dann mit Runen ausgestattet. So weit alles mein Fehler.

Danach habe ich aber einen Transmutationssplitter gekauft, jedoch habe ich nicht die Phoenixrüstung bekommen, sondern die FZ und die darauf befindliche Rune.

Das kann so nicht ganz stimmen, oder?

Auf Anfrage beim Support habe ich bloß die Antwort bekommen, dass man daran arbeite, und der Bug bekannt sei.

Ich will nicht undankbar gegenüber dem Support etc klingen, aber wie lange kann sowas denn dauern? Abgesehen davon, bekomme ich die verschwendeten Goldstück/Gems/transmutationssplitter/Phoenixrüstungsskin wieder zurück, oder habe ich einfach Pech gehabt?.

Cool ….ich finds grade viel erschreckender das dieser bug bekannt ist das teil gems kostet und weiterhin kaufbar ist und nirgendwo von offizieller seite mal darauf hingewiesen wird das man das zz besser nicht nutzen sollte weil es ga nicht oder nicht richtig funktioniert …..

Mit so einer art und weise kann ich mir natürlich auch weitere Kunden vergraulen wenn ich sie nich schon anderweitig oft genug verärgert habe …..

Ich hoffe für dich das sich da noch was tut … aus erfahrung kann ich nur sagen hier dauert alles sehr lange und informationen wirst du frühstens wieder bekommen wenn der fehler behoben wurde ob der support da noch hilft weiß ich leider auch nich die beheben den fehler ja nun nicht sondern geben ihn nur weiter.

Ich war auch so doof und habe mir das Ding aus dem Shop gekauft, habe zwar auch meinen ursprünglichen Skin raus bekommen nur ist der jetzt zur leichten Rüstung geworden und ich kann ihm keinen anderem Char verpassen.
Geld zurück? Da kauft man sich tatsächlich mal Gems für Echtgeld und hat dann so einen Crap -.-

Theorie: das teil zieht nur die 3 fenster ausnander.

Im1st fall existierte der phönix skin nicht mehr weil der fz gewählt wurde und im oberen fenster als skin definiert wird.

im 2ten fall handelt es sich um die gasmaske von der living story die lediglich acc bound ist und jedem chara gegeben werden kann aber da der skin auf leichter rüstung angewendet wurde wird der skin nur damit wieder hergestellt und kann nur noch begrenzt weiter verwendet werden.

das teil funzt also schon … allerdings nicht in allen situationen angemessen.