Guild Wars 2

Warum schafft der Support es einfach nicht einen Authenticator von einem Acc zu entfernen ohne das man Tage lang warten muss mein Bruder und ich wir haben uns entschieden nach einer Pause von ca 1 1/2 Jahren wieder GW2 zu spielen und haben unseren Authenticator nicht entfernt und die app ist auch nicht mehr vorhanden ich habe das glück das ich mich trotz fehlendem Authenticator ab und zu einloggen kann aber auch nur so lange bis ich raus geworfen werde und er mich wieder nach einem Code fragt und das auch noch aus einem Netzwerk was ich nicht als vertrauenswürdig in meiner Acc Verwaltung eingestuft habe und jetzt warten unsere freunde auf uns das wir uns endlich wieder einloggen können und wir warten drauf das der Support endlich mal seinen hintern bewegt und unsere Authenticatoren von unseren Accs entfernen da wir jetzt mitlerweile seit 1 1/2 Tagen auf ein Lebenszeichen vom Support warten und bis jetzt nichts von denen zu hören ist ich finde es eine Frechheit das der Support bei einem so Namen haftem Spiel wie GW2 und Anbieter wie Arena Net der Support bei einem so kleinem und schnell zu behebendem Problem so schlecht ist.

ich warte jetzt schon 4 tage , und in der zeit kann ich garnicht spielen , also mir ist das relativ egal ob da nun noch was richtiges kommt oder wieder ne automatische mail .

beste ist du geduldest dich einfach noch eine weile und wenn dein ticket 5 tage alt ist kannst du das in einem forum post rein schreiben gibt dafür nen eigenes thema

mfg nagi

4 Tage zu warten ist aber auch eine Frechheit jedes billig Free 2 Play MMORPG bekommt das schneller hin und das ist das was mich aufregt

naja die haben derzeit auch viel zutun wegen dem letzten großen update dafür muss man verständnis haben , aber bei solchen probs ist es immer ärgerlich zuwarten oder mit auto mails gespammt zuwerden.

und manche probleme bedürfen größere recherche und prüfung. daher bleibt den leuten die tickets geschrieben haben nur eine möglichkeit und die heißt leider warten
ich hoffe nur das das warten bald ein ende hat

mfg nagi , aber lass den kopf nich hängen und mach daweile was anderes , gut ding will weile haben kicher

Mittlerweile bin ich soweit dem Kram von meinen Rechner zu schmeißen.

Zuerst erwig Probleme mit lags. Hab dann den Netzanbietre gewechselt mit neuer email. Dann ging erstmal gar nix mehr wergen diesen Liebsche login. Hab dann entlich über den Support meine neue email in meinen Account bekommen. Aber Sspielen kann ich immer noch nicht. Nun kein login in das Spiel möglich angeblichen ungültigen PW oder email. wieder neue PW. geht trotdem nix. Hab eben wieder einen Supportanfrage gemacht.

Kotz

Es bringt nichts rumzuheulen dass der Support so lange braucht. Das sind normale Menschen, die grade sehr sehr viel zu tun haben. Accounthackungen bedarfen genauste Überprüfung, kann also ein wenig dauern.