Guild Wars 2

Hallo,
Folgendes Problem: Mein Freund und ich spielen GW2. Er hat Benutzername + PW immer fest eingestellt (Accountnamen + PW gemerkt). Nun habe ich am WE auf seinem Rechner gespielt und seine Daten mit meinen überschrieben. Jetzt ist das Problem, dass er sein PW nicht mehr weiß. Zur Rekonstruktion braucht man ja allerdings den Seriennummerncode. Aber auch den hat er nicht mehr – wir hatten die digitale Version bestellt und die Mails dann gelöscht

Gibt es irgendeinen Weg den Account wieder freizuschalten?

Gruß Eisi

Das würde mich auch mal interessieren. Ich habe mir die Mail mit der Seriennummer zwar ausgedruckt, aber ich kenn mich, in ca. einen halben jahr suche ich mich dumm und dämlich nach der Mail.

Welche Möglichkeiten habe ich an meine Seriennummer wieder zukommen, wenn ich eine digitale Version habe?

War es bei GW1 (z.B.) nicht so, daß man eine Kopie seines Personalausweis schicken musste ? …und eine Angabe, welche Chars auf dem Account sind ?

Ich wollte vor ca. 3 Jahren mal meinen GW1-Account wieder freischalten lassen, da ich keinerlei Daten mehr hatte. …aber das mit dem Personalausweis war mir die Mühe dann doch nicht wert .. *g

Ok, alles gut Support hatte sich schnell gemeldet, allerdings landete die Mail im Spamordner. Vorhin haben wir sie gefunden, geantwortet und sofort Antwort erhalten. Vielen Dank und dickes Lob.
Im übrigen: Wer die Seriennummer und PW nicht mehr weiß, kein Grund zum Verzweifeln. Es werden dann andere Daten abgefragt, die nur Du selbst kennen kann.