(Zuletzt bearbeitet am von Aelna.8167)
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Leute es lohnt nicht hier irgendwas reinzuschreiben, Reaktion seitens Support kriegt man nicht! Es sei denn man will andere belustigen. Wartet einfach auf euer Ticket Antwort und wenn die 5 Tage voll sind und es hat sich nix getan dann oben im Sticky eintragen.
Der englische ist glaube auch überlaufen(warte schon über 4 Tage aufs entsperren), was ich hier vermisse ist die vorgehensweise der CMs wie im englische Forum.
Hey Surffix, also bei mir hat es auch 4 Tage gedauert bis dem Hacker einhalt geboten wurde und zum Dank sei vorgewarnt wird der Account gebannt, weil Mods oder ähnliches benutzt wurde. Also es kommen paar Tage drauf, wenn ihr Pech habt
Und an die anderen die Permanent A-Net verteidigen, die User die hier schreiben sind nur genervt und frustriert weil eben nix passiert! Das ein Game beim Start viele Support Anfragen bekommen ist doch bekannt, sollte man meinen.
@Erytheia es geht dich nichts an, wie und wo ich meine Zeit verbringe, es ist mein Leben die ich so sinnlos verprassen kann wie ich will und nicht wie du es willst. Ich kann hier auch meine Meinung kund tun wie du auch.
Ach und wenn du meinst ich soll nicht für mein Recht kämpfen, dann gib du mir doch mein Geld zurück und ich spiele nie wieder GW2, versprochen :P
Ich suche nicht ein Fehler, der Fehler ist offensichtlich da, ansonsten würden die jetzt nicht ein Auth rausbringen, aber ist eh egal du reitest auf deiner Schiene weiter und wir sind alle Bobs und nichts wissend.
so long …
Sag mal arbeitest du bei denen, oder woher hast du soviel background wissen, oder glaubst du wirklich die sagen dir ihre Fehler auf oder bejahen irgendwelche Hacks o0
Wenn ich das höre ihr habt das gleiche PW genommen, platzt mir gleich die Hutschnur
@Erytheia, wieso tust du so erhaben? Wieso glaubst du das wir alle so leichtsinnig sind? Wieso urteilst du uns ab?
Fakt ist und das kannst du auch nicht beschönigen, in keinem Game waren beim Release soviele Hacks und das der Support dermassen überlaufen ist, was sagt es aus?
GENAU wir sind SCHULD!!!
Ich verstehe euch nicht, sry
Ich kann Surffix gut verstehen und all die jenigen die meinen in einer selbst gerechten Art die vorgehensweise von A-Net zu verschönigen, der Fehler liegt nicht bei den Usern zum X-ten Mal, nicht bei dieser Masse an Accounts!!!
Der Support arbeitet nach einer Weise, da fehlen einem die Worte …
Erst Hack Welle und jetzt Bann Welle!
Liebes A-Net Team was kommt als nächstes, damit wir uns seelisch darauf vorbereiten können?
Der Support ist eine Zumutung und ertragen müssen wir diesen Missstand so oder so. Einfach nur traurig wie mit ehrlichen Usern umgegangen wird!
Hagman glaube denen ist es egal!!!
Wie lange wird hier darüber diskuttiert, wie schnell der Support ist und vor allem effektiv!
Geändert hat sich was? … nix
Also fürs Login solltest du kein Support beanspruchen (merken button löst es), aber in der anderen Sache, weil habe das gleiche Problem, dringend Support kontaktieren.
Im Grunde ist es mittlerweile egal welchen Support, nach der Supportanfrage und melden eines Mitarbeiters vergingen 13 std und seit 2 Tagen warte ich bis mal was passiert, wohlgemerkt englischer Support!
Glaube das mit der E-Mail Änderung haben die Hacker gut drauf, sollten vielleicht die mal fragen wie es geht?!
Jetzt mal im Ernst, wieso wurden nicht im Vorfeld in Puncto Sicherheit und Support
was getan!? Wieso müssen die Spieler es ausbaden!?
Fragen auf die keine antworten kommen werden, ich weiss. In den meissten Games, was ich bisher spielen konnte, gab es wenigstens Sicherheits fragen, oder ähnliches.
(Zuletzt bearbeitet am von Aelna.8167)
Ka was man von diesem Support halten soll
Es gleicht irgendwie einem Lotto Spiel, hat man Glück ist man schnell aus der Sache raus, aber wie die meisten hier, haben wir Pech und warten, warten, warten …
…. ach hab ich schon erwähnt das wir warten
Böser Kerusame,
aber habe auch das gleiche Problem, bloss mit dem Hinweis " habe mods genutzt " und deswegen perma bann, das für ein paar Tage ein Hacker mein Acc hatte, haben sie bewusst verdrängt -.-
Und nun darf ich mich wieder mit dem Support rumärgern, die wenn ÜBERHAUPT erst in ein paar Tagen reagieren …
… neverending Story