Guild Wars 2

Hallo,
ich komme nicht mehr in meinen Account rein wenn ich das Spiel starten will , ABER per Webseite passt alles (Adresse& Passwort ) – auch wurde der Account verfiziert .
—- Dennoch startet das Spiel nicht mit der Fehlercode 11:1001:2:1272

Kann mir jemand weiter helfen oder sagen woran es liegt ??

Hallo,
ich habe ähnliches Problem . Komme in die Community rein , aber das wars auch schon .
Weder ins Spiel komme ich nicht mehr rein , noch kann ich mein Konto verifizieren wegen einer Fehlermeldung !