Accountwiederherstellung nach Hack nicht möglich?!
in Technische und account-spezifische Fragen
Posted by: Aryn.4218
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Posted by: Aryn.4218
Danke für eure Antworten, schade das ihr die gleichen schlechten Erfahrungen machen musstet. Ich hoffe die Leute vom Anbieter werden es schaffen eine bessere Unterstützung für Kunden zu schaffen.
Ansonsten heißt es jetzt wohl alles doppelt und dreifach sichern, weil ja das Game selbt nicht einmal Sicherheitsfragen oder solche Sicherheitsmaßnahmen hat…und alles nochmal neu erspielen…aber es gibt ja schlimmeres
LG Aryn
in Technische und account-spezifische Fragen
Posted by: Aryn.4218
Tag zusammen,
da mein Account gehackt wurde und ich die Mitteilung nach 5 Wochen erhalten habe, das es angeblich nicht möglich sei Gold, Items etc. nach einem Hack nicht wieder herzustellen sind, wollte ich mal nachfragen ob ihr die selben Erfahrungen gemacht habt`? Mir kommt das ganze vor wie ein schlechter Scherz vor…
Dafür habe ich super Ratschläge bekommen wie:
In Bezug auf fehlendes Gold und fehlende Items besitzen wir momentan keine Tools, die eine Wiederherstellung ermöglichen oder uns erlauben, dir direkt behilflich dabei zu sein, verlorene Items zurückzufordern.
Verständlicherweise hast du eine Beziehung zu deinen Charakteren entwickelt, denen jetzt Items fehlen. Um dir einen guten Neustart zu ermöglichen, empfehlen wir dir, dich an deine Freunde und Gilden-Mitglieder zu wenden, vielleicht können sie dir mit Ausrüstung aushelfen. Du kannst dich auch an die “Renown Heart” NPCs wenden, die ihre Tasks erfüllt haben. Sie neigen dazu, nützliche Ausrüstung für kleine Mengen an Karma abzugeben.
Sollten weitere Fragen oder Probleme auftauchen, zögere nicht, dich erneut an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Da braucht man dann wirklich schon fast kein Support mehr, und habe ich in noch keinem anderen Online Game erlebt….wobei das mein erster gehackter Account war in meiner langen Gamergeschichte seit WoW.
LG Aryn
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