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Extreme Lagprobleme gabs bereits 2007 einige Monate lang….
damals kam folgende Antwort nach einigen Wochen Lagfrust von Martin Kerstein.
Zitat Martin Kerstein July 2007…..
—Anfang—
Ich wollte euch an dieser Stelle einmal einen Überblick geben, was so an für euch nicht sichtbaren Wartungen vorgenommen wurde, um zu verdeutlichen, dass sehr wohl mit Hochdruck an dem Problem gearbeitet wird.
Unsere Server sind über mehr als einen Carrier mit der Außenwelt verbunden. Auf den Routern eines Carriers wurde ein Software Update vorgenommen.
Um das Problem weiter einzukreisen, wurden einzelne Carrier komplett abgetrennt und der Verkehr umgeleitet. Hierbei waren auch eure eingesandten Traces sehr hilfreich.
Es wurde ein Update auf dem Core Router vorgenommen, auf dem alle Carrier angebunden sind.
Es wurden intensive Diagnosen innerhalb unseres Netzwerkes durchgeführt.
Ihr seht, es wurde also an sehr vielen Stellen geforscht – unglücklicherweise deutet alles eben darauf hin, dass es sich nicht um “ein” Problem handelt, sondern um eine Kombination von mehreren Dingen.
ArenaNet und NCsoft nehmen euch und eure Frustration sehr ernst. Einer der Gründer von ArenaNet kümmert sich persönlich mit um die Sache.
Niemand möchte euch “im Dunkeln” halten, niemand hält euch absichtlich Informationen vor.
Die ganze Situation ist für uns auch sehr unangenehm, denn auch wenn hier einige frustbedingt das Gefühl haben, wir würden euch mit Absicht den Spielspaß versauen (wie gesagt, ich kann eure Frustration nachvollziehen, ich bin neben meinem Job auch Spieler), ist es eigentlich unser Bestreben; euch ein Lag- und fehlerfreies Spielen zu ermöglichen.
Ich danke euch allen für eure bisher aufgebrachte Geduld.
—Ende—