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Edelsteinshop defekt?

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: BlackRobe.8635

BlackRobe.8635

Hellas zusammen,
ich habe seit gestern ein Problem:
gestern versuchte ich über den Edelsteinshop eine Aufladung vorzunehmen wie in anderen Threads bereits Bilder vorhanden sind ist dort aktuell kein Option zur Auswahl weder in der Größenordnung noch in der Zahlungsart. Gildenmitglieder sind davon nicht betroffen – Nachfrage erfolgte. Heute versuchte ich dann das ganze via GemCard und hier verfärbt sich das Einlösenfeld nicht um den Code zu bestätigen.
Also ist zur Zeit bei einigen Spielern, mit unter mir, kein Erwerb von Gems möglich.
Versuche das zu Beheben waren:
- Ausgelogt zur Charauswahl
- Ausgelogt komplett
- Systemneustart
- Router neugestartet
- Checkup Treiber
- -repair ausgeführt
- Wartezeit über Nacht
- Grafikeinstellung hoch/runter geschraubt
keiner dieser Versuche brachte eine Änderung.
Am Vortag sowie am Tag davor konnte ich Gems erwerben, mit unterschiedlichen Zahlungsarten ( Sofortüberweisung – Konto ist gedeckt, GemCard ). Diese Transaktionen wurden ohne Problem gelöst.
Also wo liegt das aktuelle Problem? Keine Gems mehr vorhanden? Operation JadeHelm am laufen und wir erstellen uns nen eigenen Aufstand? Ich hab leider keine Erklärung mehr, bitte beheben.
Danke

Problem Edelsteinshop

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: BlackRobe.8635

BlackRobe.8635

Bei mir hats nichts gebracht, also das Update. Sogar ne GemCard kann nicht eingelöst werden da sich das Einlösenfeld nicht verfärbt das man es klicken kann.
Frustlevel gestiegen.

Problem Edelsteinshop

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: BlackRobe.8635

BlackRobe.8635

Ich selber habs noch nicht ausprobiert aber brachte es abhilfe das Spiel mal auf eine andere Sprache umzustellen? Also auf dem LogIn Screen, alles Andere hab ich schon versucht: bach to charscreen, relog, systemneustart, repair, warten, routerneustart: alles ohne erfolg.

Problem beim Kaufen von Edelsteinen

in Bugs: Spiel, Forum, Webseite

Posted by: BlackRobe.8635

BlackRobe.8635

Bei mir das selbe in grün, weder relog zur Charauswahl, noch Spielneustart, noch Systemneustart half.

Lag-Probleme (Sammelthread)

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: BlackRobe.8635

BlackRobe.8635

Liebes GW2 Support Team, liebes Anet Team,
nachdem nunmehr seid einigen Wochen die Lags von Eurer Seite nicht in den Griff zu bekommen sind und die Schuld an die Provider geschoben wird, uns Spielern keine Lösung angeboten wird die von Eurer Seite legitim ist. Wird morgen am Montag der Verbraucherschutz einen Brief erhalten in dem auf das Urteil gegen Blizzard verwiesen wird ( User gegen Blizzard im Fall Diablo 3 und Routingprobleme zum Start ) welches Blizzard verloren hat.
Ich finde Eurer Spiel ja sehr nett gemacht und auch spielenswert nur das durch die Anbindung genau das zu einem Großteil der Zeit unmöglich gemacht wird und auch noch für einen Großteil der Kunden von diversen Providern ist nicht akzeptabel.
Wie hier mehrfach zu lesen war haben sich Spieler an die Provider ( Tkom und 1&1 ) gewendet wie auch an Euch aber keiner will Schuld sein und jeder sagt wendet Euch an den anderen.
Ich als Endnutzer Eures Produktes fühle mich dadurch sehr stark auf den Arm genommen auch da auf der Packung des Spieles ( Collectors wie auch classic ) kein Vermerk sich befindet das Telekom-Kunden in den Allerwertesten geniffen sind und Ihr damit lediglich Geld machen wolltet.

In einem meiner Vorposts wurde ein Zeitraum bis zur möglichen Besserung genannt, durch Presseartikel ist aber wohl keine in Aussicht gestellt worden durch Euch somit meine Entscheidung den Fall an die Stellen zu tragen die dann das ganze etwas beschleunigen können wenn Ihr Euch schon weigert uns zu helfen.

In dem Sinn

Viel Spass

Lag-Probleme (Sammelthread)

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: BlackRobe.8635

BlackRobe.8635

Provider: Telekom
Server: Abbadons Mouth
Seit letzter Woche Dienstag ab 17.00 nicht mehr spielbar durch Lags und sonstige Verzögerungen. Disconnects unterschiedlicher Art von ctd’s bis whitescreens bis hin zu Crashes zur Charauswahl.
Ich bin am überlegen das Spiel mit Hinweis der Unspielbarkeit an den Händler zurückzugeben. Ähnliches war bei D3 am Spielstart und da hagelte es Klagen und Strafen zum Unternehmen.
Ich komme mir hier veralbert vor da es wohl ja nur 2-3 Provider und zu gewissen Zeiten betrifft.

Ich hoffe es ändert sich bald etwas denn so ist das SPiel nur Geldmacherei für Anet und kein SPass für uns Gamer unter Tkom und 1&1.