Guild Wars 2

Madjoke.1360:

Die Lags wurden von Tag zu Tag schlimmer, bei mir hats vor ca. einer Woche angefangen, meist zu Zeiten zwischen 20:00 und 22:00.
Nimmt einem richtig die Freude am Spiel…

Yupp, habe mittlerweile auch keinen Bock mehr mich einzuloggen. Ich hatte mich so sehr auf das Game gefreut aber diese ganze Lag-Problematik und die sehr schlechte Informationspolitik seitens ANet hat mir den Spielspass geraubt.

Reklamieren kann man leider auch nicht. Mein Händler stellt sich verständlicherweise quer und ANet ist auch nicht kulant. Werde in Zukunft einen großen Bogen um ANet machen, bzw. erst einige Monate warten bevor ich es auch nur in Betracht ziehe irgendetwas von diesem Verein zu kaufen.

Fieldbreaker.4792:

Mindestens 55 FPS egal wie groß die Schlachten sind.. Check deinen Rechner. Oder besser: schmeiß ihn auf den Müll und leiste dir mal was qualitativ hochwertiges -.-

Gute PC’s stellst du dir heute schon für 600 Okken zusammen..

Troll…
Das hat nichts mit Müll zu tun. 55 FPS auf 800 × 600 mit minimalen Details, vielleicht.

Hatte einen interessanten Plausch mit dem deutschen Support von GW2. Das kam dabei unter anderem als Antwort heraus, von einem GM:

[…]
Das derzeit einiges an Internetverkehr abgebremst wird ist uns bekannt, jedoch habe wir hier leider keinen direkten Einfluss. Wir versuchen unser möglichstes, für unsere Kunden hier eine bessere Lösung zu finden, jedoch haben wir bisher keine. Direkt bestimmen können wir nur, was auf unserem Server passiert oder in unseren eigenen Netzwerken abläuft. Alles was davor kommt ist problematisch und auch hier sind wir nicht am direkten Hebel.
[…]

Ich habe einen Core i7 3,4 GHz und eine GTX 480 AMP sowie 16 GB RAM. Und ja, es gibt Stellen im Spiel die ruckeln ohne Ende. (Alles auf Hoch, Reflexionen: Mittel, Sampling: Nativ, @1980 x 1020).

Wie schon angesprochen die Banditenhöhle im Königin(en)tal, gerade am Eingangsbereich. 20 FPS sind noch viel.

Dann Löwenstein, Blickrichtung Portale. Leistung bricht ein, nur noch 20 – 30 FPS.

Irgendwas stimmt da definitiv noch nicht. Treiber sind aktuell und Win7 64 ist auch up-to-date.

@DrSchnackels
Ich weiß nicht ob du in letzter Zeit mal in Eve reingesehen hast. Aber wenn du die Graphikoptionen auf Max stellst, stellt es GW2 in den Schatten. Und nein, ich bezweifle das du 4 Clients auf Max-Settings auf einem Rechner (kein High-End) ordentlich laufen lassen kannst.

Könnte sich mal bitte jemand dem Ticket [Vorgang: 120926-001846] annehmen?

Es ist seit dem 26.09.2012 offen. Die Antwort habe ich am 01.10.2012 erhalten, allerdings am Thema vorbei und nur sinnloses Copy ‘n’ Paste. Daraufhin habe ich nochmals freundlich nachgehakt aber bist dato keine Antwort bekommen.

Heute ist der 09.10.2012. Ich komme mir etwas v.e.r.a.r.s.c.h.t. vor! (Sorry für den Ausdruck, aber der Support ist eine glatte 6)

+1

Ich denke mal, dass sich dadurch der Frust vieler Betroffenen etwas lindern würde und dem Ansehen / Coolness-Faktor von ANet würde das auch gut tun.

Ich nehme eine Lagtier

Naja, Telekom ist nicht 100% Schuld. Es liegt an vielen Faktoren, einfach mal ein paar Seiten zurück blättern und den Thread lesen.

Im Groben kann man sagen es liegt wahrscheinlich an den Übergangspunkten zwischen Telekom / Level3 / PlayNC-Server.

Laut unserem Community Manager arbeiten ANet und Telekom zusammen um das Problem zu lösen. Allerdings sind großen Firmen in der Regel sehr träge.

Ort: Drakkar See
Zeitpunkt: Zwischen 20:00 und 21:50 Uhr
Tat: Mord durch Lag
Beteiligte: Jynx (Char), Telekom, ArenaNET, Banditen

Tathergang
Bisher rätselt die Seraphim-Garde wie es zu diesem Zwischenfall kommen konnte. Jynx verstarb gestern Abend eines gewaltsamen Todes durch die Einwirkung von Banditen. Dies wurde durch die Zeugin “Arzneikundige” bestätigt. Jynx rettete die “Arzneikundige” durch Ihren selbstlosen Einsatz.

Die Ermittlungen dauern zur Zeit noch an.

Stell VSync auf ein und / oder den Frame Limiter auf 60 dazu Render Sampling auf Nativ.

Bei Supersampling wird das Bild in höherer Auflösung gerechnet und anschließend wieder verkleinert, das kostet derbe Leistung.

@Cruzyo
Dann würde ich gerne mal deine Reaktion sehen wenn du 15 EUR für einen Kino-Film bezahlt hast und in der Mitte des Films aus dem Kino geschleppt wirst. Um jetzt mal bei deinem Vergleich zu bleiben.

Ich habe unseren Community Manager mal PMed. Glaube zwar nicht das es was bringt, aber die Hoffnung stirbt zuletzt.

Ich habe mich jetzt an den Support gewendet und gefragt wo man sein GW2 reklamieren kann. Diese Lags sind erhebliche Mängel, Informationsgehalt geht gegen Null. Als Kunde erhält man keinen Status-Update und keine Frist bis wann das Problem gelöst ist. Dagegen ist der Telekom-Service weitaus besser als das, was hier gemacht wird.

Eventuell sollten sich alle mit genügend Frust an den Support wenden mit dem Betreff: Reklamation. Man muss GW2 natürlich nicht reklamieren aber eventuell rüttelt das den Einen oder Anderen in seiner Loge mal wach.

Die Twitter-Accounts von GW2 (EN und DE) schalten wie auch hier auf Durchzug.
seufz

signed,

btw: Es sollte “seid” sein und nicht “seit”

Wenn du Chrome als deinen Standard-browser definiert hast wechsel den mal auf FF oder IE.

Wenn du Chrome-Frame als IE-Plugin installiert hast, bitte mal deaktivieren.

awesomium.dll gehört normal zu Chrome.
Die Frage was im Launcher benutzt wird.

@cidburner
Das wird am Packet Loss liegen. Der Server empfängt die Daten vom Client und verarbeitet sie, aber der Client bekommt keine Antwort vom Server, dass die Daten empfangen wurden.

Deswegen siehst du die Aktionen von deinem Kollegen und er “laggt” in seinem Client rum.

Es wäre mal nett wenn sich ANet dazu äußern würde. Ein täglicher Status-Report zum Stand der Lage würde hier sicher einige Gemüter besänftigen.

Die Informationspolitik hier ist aktuell sub-optimal.

@Mods
Ja, auch wenn die Informationen die gleichen wären, würde ein extra Closed-Thread zum Stand der Dinge bzgl. Lag-Probleme einiges beruhigen.

Es geht den Usern einfach darum zu sehen, dass etwas getan wird. Weil ohne ein Update entsteht der Eindruck von Nichts-Tun, auch wenn ihr im Hintergrund fleißig am werkeln seid.

@Mukiro
Ironie On
Das liegt wahrscheinlich daran das die Betroffenen auch über Frankfurt gerouted werden
Ironie Off

@LaggerX, @cidburner
Bei dem Diag-Tool von GW2 hatte ich bei einem Server bis zu 80% packet loss. Das könnte einiges erklären. Dann ist das Senden nicht das Problem sondern das Empfangen der Daten.

Der Client versucht dann die Daten zu extrapolieren was zu “Lag” führt. Allerdings nicht auf dem Server sondern auf dem Client zu Hause.

@Rega
Bitte erzähl mir mal mehr darüber und kläre uns Unwissende mal auf.

Naja, es ist halt nur blöd das Server von anderen MMOs auch in Frankfurt stehen (Aion, WoW und Co.) Da kann es mit überlasteten Knotenpunkten nicht erklärt werden, imho. Wird wahrscheinlich ein QoS-Problem sein oder ANet hat Probleme mit dem internen Netzwerk.

Hier mal das Ergebnis des Diag-Tools.

MAC-Adresse und Router wurden weitestgehend unkenntlich gemacht. Vom Datenschutz her sollte man das Tool mal überarbeiten oder einen Service anbieten diese Diag-Daten sicher online zu übermitteln.

_
Routenverfolgung zu 206-127-157-86.plaync.com über maximal 30 Abs
chnitte:

1 <1 ms <1 ms <1 ms speedport.ip [192.168.2.1]
2 18 ms 17 ms 17 ms 217.0.119.4
3 21 ms 18 ms 18 ms 87.186.255.134
4 24 ms 25 ms 24 ms f-ea4-i.F.DE.NET.DTAG.DE [62.154.16.230]
5 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
6 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
7 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
8 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
9 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
_
… und so weiter. Hab bei 24 abgebrochen.

Lags ohne Ende.

Drakkar-See (EU / De)
Telekom, VDSL 50, NRW

Diessa-Plateau

Heute Mittag ging es einigermaßen. Aber jetzt wieder 20 Sekunden Lags und mehr. Kein vernünftiges spielen mehr möglich.

Mobs und NPCs werden teilweise erst nach 10 – 20 Sekunden geladen, Fähigkeiten brauchen auch etwa 10 Sekunden bis sie aktiviert werden, wenn überhaupt.

So, eine Stunde rumlaggen (15+ Sekunden) und Mob-porten reicht mir für heute :/ Bin raus!

Drakkar See, Diessa-Plateau, 20:40 Uhr, Telekom.
Lag von 2-3 Sekunden wenn es gut läuft. Mitunter 10+ Sekunden. Wäre bei einem Event fast verreckt. Spass ist was anderes!

Ich hatte vorher auch keine Lags.

Ich hatte gestern Abend auch heftige Lags und Disconnects. Teilweise brauchten die Fertigkeiten 2 – 3 Sekunden zum Aktivieren. In der Story-Quest hatte ich einige Hänger und DCs. Habe es dann nach einer Stunde aufgegeben. (20 – 21 Uhr, Drakarr See).

Provider ist Telekom mit VDSL.