Guild Wars 2

@Preec

Ein Vorstandsmitglied wird sich hier wohl kaum melden, dass ist auch kaum sein Aufgabenfeld. Das nur am Rande, aber ich denke, dass hier verständlicherweise einfach einmal die Emotionen hochkochen.

Ich muss sagen ich bin froh, dass mir derartiges erspart blieb, ich kaufe aber auch grundsätzlich nur direkt vom Vertreiber bzw. von autorisierten Händlern, dass ist mir der geringe Zuschlag auch wert. Ich kenne mich ein wenig mit besagter Materie aus und ich denke man soltle einige Punkte beachten: Der Kaufvertrag der Guild Wars 2 Version besteht zwischen dem Käufer und dem Händler, von dem man Guild Wars 2 erwirbt. Man ist dessen Kunde. Wenn nun ein Betrug vorliegt, wird die Zahlung storniert mit welcher der Key ursprünglich von ArenaNet, Amazon oder wem auch immer erworben wurde und somit muss ArenaNet den Kaufpreis zurückzahlen. Der betrügerische Händler behält also sein Geld. Alle Regressansprüche müssen daher an diesen gestellt werden.
Man sollte ier auch nicht vergessen, dass es sich um ein F2P Spiel handelt und der Support ja auch bezahlt werden muss, da muss man dann eben mit einer längeren Bearbeitungszeit rechnen. Überlegt doch einfach mal ernsthaft wie viel eine Stunde Support (Personalkosten+Steuer, Miete, Energiekosten etc.) kostet und wie viel ihr für das Spiel ausgegeben habt (abzgl. Steuer, Server- und Entwicklungskosten, Marketing, einer gewissen Gewinnmarge etc. bleibt da nicht sonderlich viel übrig) und dann wird erwartet, dass sich ein Vorstand dem eigenen Account perönlich annimmt.

Ich wünsche euch viel Glück mit euren Accounts und hoffe dass das irgenwie klappt, es wäre wirklich unschön alles verloren zu haben.