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Client-Abstürze seit HoT

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Crossmaxx.1382

Crossmaxx.1382

Super, danke für die Info. Seitdem habe ich auch keine Probleme mehr…

Client-Abstürze seit HoT

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Crossmaxx.1382

Crossmaxx.1382

Problem gelöst, die .dll war scheinbar tatsächlich Teil des Problems. Danke für die Hilfe.

Das Löschen war allerdings nicht ganz einfach. Ich hab mir hiermit beholfen:

www.lavasoftsupport.com/index.php?/topic/34311-cannot-completely-remove-webcompanion/

Etwas fummelig, aber wenn mans mal verstanden hat, dann läufts. Sorgt im Prinzip dafür, dass man die .dll überhaupt löschen kann.

Client-Abstürze seit HoT

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Crossmaxx.1382

Crossmaxx.1382

Hey, stay cool!

Wie gesagt: Vielen Dank für die Antworten! Ich schau mir das schon genau an. Aber das heißt nicht, dass ich wegen jeder Empfehlung gleich anfange Dateien zu löschen bevor ich mir sicher bin, dass ich nicht mehr Schaden anrichte als ich Nutzen davon habe.

Is ja toll dass man hier Hilfe bekommt!

Client-Abstürze seit HoT

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Posted by: Crossmaxx.1382

Crossmaxx.1382

Ok, danke euch schon mal für die Antworten! Vielleicht kommt ja noch ein offizieller Tipp. Das mit der .dll is mir zu heikel, weil ich tatsächlich Lavasoft Software nutze.

Client-Abstürze seit HoT

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Crossmaxx.1382

Crossmaxx.1382

Ich habe leider ein übles Problem mit dem Client:
Während die neuen Inhalte laden stürzt er regelmäßig mit “schwerwiegenden Fehlern” ab. An unterschiedlichen Stellen und oft erst nach 2-3 Minuten. Betrifft sowohl 32Bit als auch 64 Bit Version. Auch nach einer kompletten Neuinstallation tritt der Fehler auf. Auch eine Neuinstallation der Grafiktreiber und eine Reparatur des GW2 Clients konnte nicht helfen.

Kurios ist vor allem Folgendes: Wenn ich bis zu dem Punkt komme wo der Client “spielbereit” ist, dann kann ich das Spiel meist Problemlos starten und stundenlang spielen. Es stürzt also nur beim Ladebildschirm ab.

Die Logfile zeigt folgndes:

—> Crash <—
Exception: c0000005
Memory at address 73596b34 could not be written
App: Gw2.exe
Pid: 4620
Cmdline:
BaseAddr: 00400000
ProgramId: 101
Build: 26047
When: 2013-11-12T23:28:11Z 2013-11-13T00:28:11+01:00
Uptime: 0 days 1:07:07
Flags: 0

—> System <—
Name: HOMEONEX
IpAddr: 192.168.178.25
Processors: 8 [GenuineIntel:6:12:3]
OSVersion: Windows 6.1 (64 bit)

—> System Memory <—
Physical: 12606MB/16321MB 77%
Paged: 28917MB/32641MB 88%
Virtual: 2636MB/ 4095MB 64%
Load: 22%
CommitTotal: 3723MB
CommitLimit: 32641MB
CommitPeak: 4661MB
SystemCache: 7555MB
HandleCount: 17425
ProcessCount: 54
ThreadCount: 752

—> Process Memory <—
Private: 1116MB
WorkingSet: 1055MB
PeakWorkingSet: 1913MB
PageFaults: 9548820

[DbgHelp.dll is C:\Windows\system32\dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 6.1.7601.17514 (64/32-bit compatible)]

—> Thread 0×13b8 <—

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