Bei mir genau das gleich hab mich auch direkt an den Support gewendet, das war dann die antwort : “Wir haben deinen Fall an unsere Abrechnungsabteilung weitergeleitet. Bitte beachte, dass dies etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. Wir werden uns jedoch wieder mit dir in Verbindung setzen, sobald wir Neuigkeiten für dich haben.”
und jetzt wieder warten.
Nur was hat die abrrechnungsabteilung damit zu tun :-/ hmmmmm