Guild Wars 2

Habe jetzt mal eine Anfrage gesendet, wie lange dauert es wohl bis ich eine Antwort erhalte !? Habe in einem Topic das 2 Jahre alt ist gelesen dass die bis heute noch keine Antwort bekommen haben ! Ist das jetzt Geld das verschwindet ?! Also abzocke, weil in der nachricht mit der man die Gegenstände bekommt nichts von sichern drinne steht !!!

Ich mache kein Sharing oder sonst was, ich bin nur ein Neuling der nicht wusste wenn ein Charakter die Bonus Gegenstände der Heroic Edition trägt und man diesen charakter löscht alles weg ist und bitte nun um Rückerstattung da ich nicht wusste das man diese Gegenstände in der Bank lagern musste !

Was soll ich jetzt tun ?

Hallo Forum,

ich habe mir heute Morgen folgendes gekauft:

Guild Wars 2 Heroic Edition + Bonus Bundle

habe mir dann einen Charakter erstellt und dann auch den Bonus entdeckt, und zwar war das einmal fürs Inventar so ne Kiste mit 18 Plätzen und eine Kryta Rüstung mit Totenköpfen also ein Skin !

Jetzt mein Problem, da ich das mit meinen Schwager und meiner Frau zusammen Spielen möchte haben wir beschlossen das wir einen Neuen Charalter erstellen und somit alle bei Level 1 beginnen, ich habe dann also mein Charakter gelöscht und jetzt einen neuen erstellt und siehe da mein Skin und diese Kiste|Truhe mit den 18 Plätzen ist nicht mehr da !

Bei den Skin stand da: Account gebunden also müsste doch das für jeden Charakter verfügbar sein oder ?!

Was soll ich jetzt tun ?!