Guild Wars 2

ich weis nicht, ob es auch unter “client eingefroren” zählt ..
bei mir ist es so, dass mein bildschirm komplett steht, plötzlich, ohne vorwarnung, in Inis, PvE und WvW. wenn ich “glück” habe dann wird er nach einigen sekunden schwarz und ich kann über den taskmanager GW2 beenden (welches keine rückmelung gibt). wenn ich “Pech” habe, dann muss ich den aus-knopf betätigen >.<
diese probleme habe ich oft mehrmals hintereinander
ich spiele auf einem dell laptop, grafikkarte nvidia 540 m, prozessor e 7 2. generation
meine grafik ist bis aufs minimum herunter und die auflösung schlicht und einfach (>.<)

es ist nur noch eine einzige frusterei ……..
was kann ich tun?

ich hab nicht nur laggs en mass sondern auch so richtige bild freeze. also dass der sound brummt, das bild hängt und dann schwarz wird. muss das komplette spiel neu starten.
kennt ihr das auch?
das passiert pro stunde vl ein mal …

spielen auf laptops. kann das ein grund sein?