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Lag-Probleme (Sammelthread)

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Fiedel.3194

Fiedel.3194

So ich bin ja eher ein ruhiger Zeitgenosse und halte ziemlich viel aus, aber langsam läuft selbst bei mir das Fass über.

Ebenfalls Provider Telekom, ebenfalls seit 2 Wochen abends zu Stoßzeiten fast immer Lags. Mal mehr mal weniger. Heute ist es wieder besonders schlimm.
Mir ist auch eigentlich ziemlich egal wer hier den schwarzen Peter bekommt (ANet, Telekom, oder wer auch immer). Aber ich erwarte von einem Anbieter eines MMOs, dass dieser auch für die passende Infrastruktur und die Anbindung dieser an das WWW sorgt.
Also lieber Support von ANet, bitte umgehend hier eine Lösung herbeiführen!

PS: Eine regelmäßige Stellungnahme zu der unbestreitbar existierenden Problematik, auch gern mal mit handfesten Information (“Wir schauen uns das an.” gilt weitestgehend als ganz und gar nicht handfest) würde für eine gewisse Kundennähe sprechen. Der derzeitige Umgang mit den Kunden und die zugrundeliegende Informationspolitik steht hingegen in keinster Weise für professionellen Kundenservice, sondern impliziert eher eine sehr kundenunfreundliche und rein gewinnorientierte Ausrichtung.