Guild Wars 2

Selbes Problem:

7.9. 02:37 : gehackt, Ticket erstellt
14.9. 03:30: “Access Restored”
14.9. 20:07: “Account gesperrt” wegen angeblich nicht autorisiertem Fremdzugriff
18.9. 12:55: “Access Restored”
18.9 15:55: “Account gesperrt” wegen angeblich nicht autorisiertem Fremdzugriff

Zugriff auf den Account via Homepage funktioniert diesmal komischerweise noch, der Client gibt trotzdem die “nicht autorisierter Fremdzugriff” Meldung aus. Wenn ihr schon sperrt, dann doch bitte konsequent………

Lieber Support,

ein “nicht autorisierter Fremdzugriff” ist technisch zu 99,999% auszuschliessen. Sowohl mein E-Mail Account, als auch mein Guild Wars 2 Account sind mit 12 stelligen, nicht identischen alphanumerischen Passwörtern inklusive Sonderzeichen versehen. Des weiteren ist das Authentification System bei mir funktionstüchtig.

Ihr wollt nur nicht zugeben, dass euer System und euer Personal gnadenlos inkopetent ist. Ihr dürft mir gern das Gegenteil beweisen, indem ihr dieses Problem ein für allemal behebt.

Das ist die letzte Chance für euch, denn ich habe schlichtweg keinen Bock, jedesmal meine Passwörter zu ändern, nur weil ihr es nicht gerafft bekommt. Vielleicht lasst ihr diesmal Fachpersonal an meinen Account ran, statt das scheinbar 0815 ausgebildete “auf der Waldorfschule durchgefallene” Aushilfspersonal.

Und für den Fall, dass euch diese Nachricht zu offensiv ist, dann sperrt den Drecksaccount einfach permanent, is mir nämlich auch schon egal. Falls es euch nicht aufgefallen ist gibt es nämlich noch andere Spiele.