das hab ich unter suport gefunden
Fehlercode 7 X X X X
(Beispiel: 7:11:3:189:101)
“Der Spielclient hat die Verbindung zum Server verloren. Bitte wartet einige Minuten ab, bevor Ihr erneut versucht, den Client zu starten.”
Wenn Sie nach einer kurzen Wartezeit und einem Neustart des Spiels diesen Fehler noch immer erhalten, versuchen Sie bitte kurzfristig, Ihre Sicherheitssoftware, wie zum Beispiel Norton, AVAST, AVG oder McAfee, zu deaktivieren. Sollte dies nicht funktionieren, so können Sie auch versuchen, Ihre Sicherheitseinstellungen an Ihrer Firewall zu verändern. Wenn diese Einstellungen auf ‚Mittel‘ oder auch ‚Niedrig‘ gestellt werden, so behebt dies oft mögliche Verbindungsprobleme.
Sollten beide dieser Vorschläge nicht weiterhelfen, versuchen Sie bitte kurzfristig, Ihre Sicherheitssoftware vollständig zu deinstallieren. Sollte dies das Problem lösen, so wenden Sie sich bitte an Ihren Software-Hersteller, um weitere Anweisungen zu erhalten wie Sie Ihre Software richtig konfigurieren können, wenn Sie diese erneut installieren möchten.
Zusätzlich benötigt Guild Wars 2 die TCP-Ports 80, 443, 6112 und Port 6600 vollständig zugänglich und unbeschränkt, sowohl für ein- als auch für ausgehende Daten. Für weitere Informationen über das Öffnen von Ports können Sie zum Beispiel diese Seite besuchen: http://portforward.com. Bitte beachten Sie, dass diese Seite durch NCSOFT oder ArenaNet weder beworben, noch unterstützt wird.
Sollten Sie versuchen, Guild Wars 2 durch ein geschlossenes Netzwerk, wie zum Beispiel an einer Universität, auf einer Militärbasis oder auf der Arbeit zu spielen, so müssten Sie sich an Ihren Netzwerkverwalter wenden, um sicherzustellen, dass diese Ports verfügbar sind. Wenn Sie ein Local Area Network (LAN) verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Hardware den Zugriff gestattet.
