Guild Wars 2

Hallo ihr tapferen Mitstreiter,
ich habe leider ähnlich schlechte Erfahrungen gemacht.
Ich habe mir Guild Wars über eine “dubiose” Quelle (Ebay) gekauft und mein Acc wurd nach ~5 Tagen deaktiviert OHNE irgendeine Meldung von ArenaNet. Da ich selbst im IT-Support täglich mit Kunden mit ähnlichen Problemen wie meinem zu tun hab dachte ich mir, OK die haben gerade Megastreß ich lass es ma gut sein für heute und versuch es morgen nochmal.
Am nächsten Tag war mein Acc immer noch mit der 122.×.×.x bla deaktiviert. Weiterhin keine Meldung im Emailpostfach dazu, im Forum konnte ich mich auch nicht einloggen, weil der Account ja deaktiviert war ^^.
Gut ich hatte inzwischen auch schon von meinem Händler die Nachricht das ich mein Geld zurück bekomme und ich mir das Spiel doch im Laden nebenan kaufen soll weil ArenaNet wohl eine ganze Menge Keys von ausserhalb Europas deaktiviert hätte.
Sollte mein Problem nicht sein hab dann hier im Forum von einem anderen Nutzer gelesen dessen Freund/Freundin hatte wohl das selbe Problem wie ich und konnte mit einem neuen Key den Account wieder aktivieren.
Achja nen Supportticket hatte ich zu dem Zeitpunkt auch schon eröffnet. Aber bis auf eine automatische Empfangsbestätigung nichts als Antwort bekommen.
Naja nen neues GW gekauft mit dem ACC verknüpft und schwups gings wieder.
Mein Problem also eigentlich gelöst. Ticket aber bisher weder von mir noch vom ArenaNet Support geschlossen (wenn ich aktualisiere wird es ja eh nur nach hinten geschoben ^^). Das Ticket ist nun 6 Tage alt.
Was mich an der Situation ärgert, obwohl ich meinen Acc doch wieder hab?
Nunja man könnte meinen das man bei der deaktivierung eines Accounts aus welchen Gründen auch immer doch eine Meldung dazu bekommt sei es per Mail oder im Loginscreen (ausser der Fehlernummer wo man dann selbst recherchieren darf).
Das Verhalten das alles zu Grabe zu schweigen stört mich hier halt enorm, es gab auch keine “News” oder “Ankündigung” ala “Wir haben heute eine Anzahl X an ungültig angemeldeten Accs deaktivieren müssen da die Keys nicht für den Europäischen Raum zulässig waren bla bla bla”.
Natürlich wäre das auch keine gute Werbung aber immer noch ehrlich und für die Kunden dann auch leichter verständlich als das was da bisher so abgelaufen ist.