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Account wurde gelöscht?

in Spieler helfen Spielern

Posted by: Nyn.5761

Nyn.5761

Guten Tag zusammen,

ich hatte vor kurzem wieder mit Guild Wars 2 angefangen und eine Freundin ebenfalls dazu gebracht, jetzt gab es bei ihr eine Rückbuchung, und auf die Frage hin wie man den den Betrag wieder ausgleichen kann kam das hier.

“Hallo XXX,

dieser Guild Wars 2 Spiel-Account wurde geschlossen, da unser Finanzdienstleister eine Rückbuchung für die Zahlung von Edelsteinen entgegennehmen musste.

Unsere Entscheidung, den Account im Falle einer Rückbuchung zu schließen, basiert sowohl auf Anweisungen unserer Finanzdienstleister, als auch der Gebühren, welche bei einer Rückbuchung zu unseren Lasten gelegt werden.

Wir können nicht nochmals eine Rechnung ausstellen, wenn aufgrund eines Einkaufes später eine Rückbuchung stattfand.

Wenn du zukünftig Guild Wars 2 spielen möchtest, so musst du einen neuen Guild Wars 2 Seriennummerncode kaufen und einen brandneuen Account mit neuer E-Mail erstellen.

Wir können leider an dieser Stelle keine weitere Hilfestellung mehr geben. Weitere Anfragen hierzu werden daher unter Umständen nicht weiter bearbeitet.

Mit freundlichen Grüßen."

Sind wir die einzigen?
Im Forum posten kann sie nämlich nicht mehr.

In meinen ganzen Jahren in den ich unzählige MMOs ausprobiert hab ist mir sowas noch nicht ein mal vorgekommen das komplette Account gelöscht wird.

Hat jemand noch eine Idee was man machen kann?

Gegenstände per Post verschicken, nicht möglich?

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Nyn.5761

Nyn.5761

Guten Tag, ich hab mit einer Freundin vor kurzem wieder mit Guild Wars 2 Angefangen, wir sind beide knapp lvl 21 und der Account ist etwa 4 Tage alt, ab wann können wir den gegenseitig Post verschicken?

Ich hab Gelesen das Gold verschicken erst nach 30 Tage möglich ist, was ist mit Gegenständen? ich will doch keine 30 Tage warte bis ich mal eine Rüstung verschicken kann O_O

Edelsteine gegen Gold tauschen nicht mehr möglich?

in Spieler helfen Spielern

Posted by: Nyn.5761

Nyn.5761

Neu gestartet mehrmals, und genug Edelsteine, immer die selbe Antwort.. Feld ist Grau mit " Dieses Feature ist gegenwärtig nicht verfügbar, bitte vesuch es später erneut" oO

Edelsteine gegen Gold tauschen nicht mehr möglich?

in Spieler helfen Spielern

Posted by: Nyn.5761

Nyn.5761

Guten Abend,

ich hab vor kurzem wieder angefangen und wollte mir einige Edelsteine gegen Gold umtauschen, allerdings ist das Feld Grau “Sieses Feature ist gegenwärtig nicht verfügbar, bitte versuch es später nochmal.” Nur das ist jetzt bereits der dritte Tag?

Ist das abgeschaft worden oder hat jemand ähnliche probleme?