Guild Wars 2

UND WIEDER!

Also langsam werde ich echt müde… Zum dritten mal! Was soll das denn?
Diesmal war ich mitten beim spielen: “kick” und eine Nachricht, dass mein Account wegen inakzeptablen Verhaltens gesperrt wurde.
Bitte?! Was denn für inakzeptablen Verhaltens? Ich habe niemals irgendjemanden beleidigt, versucht Gold zu verkaufen, oder was weiß ich…

Wenn ich mich versuche einzuloggen erhalte ich jedoch wieder die Nachricht “Wir haben festgestellt, dass eine nichtautorisierte Person…” das wiederspricht sich doch?!

Das einzige was ich heute wieder fleißig getan habe, war Items über das Mail System zu verkaufen. Aber ich finde nirgends die Regel, dass dies verboten wäre.

Könnte bitte ein Arenanet Mitarbeiter so nett sein und mir erklären, warum mein Account alle paar Tage grundlos gebannt wird? Ich verstehe es nämlich wirklich nicht. Und wenn ich den Supp anschreibe, werde ich ja auch recht schnell wieder entbannt… es kann also keine Strafe sein…

Ich befürchte wirklich, dass ich random reports von irgendwelchen Spielern bekomme (wohl wegen scamming), da ich mir das Geld grundsätzlich immer zuerst schicken lasse (klar, manche machen das nicht, vllt sind sie deswegen sauer und reporten mich für scam). Dann checkt ein Arenanet Mitarbeiter meinen Account Verlauf und stellt fest, dass der junge Mann kein einziges mal “gescammt” hat, sondern immer brav nach dem Geld auch die Ware verschickt hat. Aber vorsichtshalber grundsätzlich erstmal bannen und dann nachschauen was da los ist?

Entschuldigung, ich möchte jetzt auch nicht zu arrogant klingen, aber ich bin echt ein wenig genervt…

Ticket ID: 120930-002915

Morgen, danke für deine Antwort Erytheia.

Also mein Account wurde wieder entsperrt und das PW zurückgesetzt. Es fehlen wieder weder Gold noch Gegenstände. Zudem habe ich noch nie eine Email bekommen, dass jmd. versucht hätte, sich von einer anderen Location in meinen Acc einklinken wolle. Das müsste doch eigentlich dann kommen oder nicht? (meine Emailadresse ist standardmäßig verifiziert)

Goldwerbung spammen kann ich mir nicht vorstellen… wenn wirklich jemand auf meinem Account gewesen wäre, so hätte er doch das Gold und andere Wertgegenstände mitgenommen, anstatt seine Zeit mit chatten zu vergeuden

Kann es evtl. sein, dass ich selbst daran Schuld bin? Ich verkaufe im Chat gerne Handwerksmaterialien (hauptsächlich Ektos) zu billigeren Preisen als im AH.
Dadurch sparen Käufer und Verkäufer (AH Gebühren)… vllt melden mich die Leute ja aus irgendeinem Grund, wenn ich hohe Summen an den besagten Items vertickern möchte -> ergo, autoban der sich jedoch als “nicht rechts” entpuppt und deswegen auch gleich wieder aufgehoben wird.

@mojo: deutsches Ticket schließen. Englischen Support anschreiben, Serial dazugeben und den Code des Errors beim Einlogversuch angeben. Dann bittest du sie, deinen Account zu reaktivieren und das Passwort zurückzusetzen.
Der englische Support ist aus meiner Erfahrung -und aus dem was ich so lese- sehr viel schneller als der Deutsche. (nichts gegen den deutschen Support, ich denke die Engländer haben einfach mehr Mitarbeiter in dem Bereich)

Zum 2. mal wurde mein Account heute mitten während des Spielens gesperrt.

Wenn ich mich versuche einzuloggen erhalte ich die Meldung:
“Wir haben festgestellt, dass eine nichtautorisierte Person auf deinen Account zugegriffen hat. Zu deiner Sicherheit wurde der Account gesperrt, bis eine Lösung für diese Angelegenheit gefunden wird. Um wieder Zugang zu dem Account zu erhalten, kontaktiere bitte unseren Support. "

Ich verstehe das nicht. Was soll das heißen, eine nichtautorisierte Person hat auf meinen Acc zugegriffen? Heißt das, jmd. hat sich mit meinem PW eingeloggt? Unwahrscheinlich. Ich habe keine Viren auf dem PC und mein PW kennt auch sonst niemand – mal davon abgesehen, dass es ein sehr komplexes Passwort ist.
Selbst wenn jemand mein PW kennt und sich damit eingeloggt hat, wieso wird der Account sofort deaktiviert?
Ich meine, ist ja eigentlich eine gute Sache, aber warum geschieht das dann nicht bei Leuten, deren Account WIRKLICH GEHACKT wurde?

Bei mir fehlte beim letztes mal nichts an Gegenständen oder Gold und ich wette ne’ Kiste, dass es diesmal genauso sein wird.

edit: Ja, ich bin gerade mit meinem richtigen Account im Forum angemeldet. Nur im Launcher gehts nicht weiter.