Guild Wars 2

Selenia.4879:

Selbes Problem hier, über 4 Gold verschwunden über Nacht. Der Kundensupport meint lappidarisch, dass Sie keine Gegenstände wiederherstellen können…..

Sag ich ja. Was bringt es uns hier zu erzählen, dass wir uns an den Kundensupport wenden sollen, wenn der uns dann sagt: “Pech gehabt. Könn wa nich.”

Ronin Tigerblade.1630:

Jupp, das stimmt. Aber bis jetzt habe ich noch keine offizielle Aussage gesehen wo es heißt: “Wir stellen nichts wieder her”
Immer nur user die das behaupten.

Und eine Aussage wie:
“Hallo allerseits,
bitte werft nicht gleich die Flinte ins Korn und meldet euch in solchen Fällen immer im Spiel beim Kundensupport.
Grüße”

klingt für mich so als ob da was geht ;D

mfg

Die User “behaupten” das nicht, sondern geben die antworten des Supports weiter.
Ich wollte vor 2 Wochen ein vesehentlich gekauftes Item rückerstattet haben.
Gestriges Ticket Zitat:

“Auch, wenn wir wirklich gerne deine Gegenstände ersetzen würden, so ist es dem Guild Wars Kundendienst leider nicht möglich verlorene Gegenstände oder Charaktere wie von Dir gewünscht zu ersetzen. Wir haben nicht die technischen Möglichkeiten dies zu tun.”

Und die CMs hier im Forum haben mit dem Support nix zu tun.