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Gesperrt aber warum ?

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Vegnar.3675

Vegnar.3675

Mit der Vermutung hast du sogar recht das hatte ich selber auch gedacht , habe wahrscheinlich nur etwas über reagiert , war für mich auch das erste mal das ich mal gesperrt wurde.

Gesperrt aber warum ?

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Vegnar.3675

Vegnar.3675

Hi Community,
vielleicht könnt ihr mir ja helfen da ich heute seit langen mal wieder lust auf GW2 hatte habe ich mich heute morgen versucht mich einzuloggen. Noch dazu war GW2 vorher unspielbar für mich da mein Rechner relativ langsam war. Aber nun zu meinen Problem.

Wollte heute morgen mich einloggen doch dann kam mir die Frage auf wie war nochmal dein Passwort, nach langen hin und her habe ich dann ein Ticket geschrieben da ich den verdacht hatte das mein Account gehackt wurde.
Ca 1 stunde nach dem Ticket kam eine Antwort vom Support, ich sollte Serial und Loginnamen angeben, diesen wusste ich bis dahin nicht.
Login ist mir dann später wieder eingefallen , bzw habe dann die Funktion “Passwort vergessen genutzt”

Kurz bevor der Download dann abgeschlossen ist bekomme ich eine Meldung das mein Account gesperrt ist weil ich angeblich gegen den AGB´s verstoßen habe und müsste 72 Stunden warten bis ich auf diesen wieder zugreifen kann.
Das will ich natürlich nicht hinnehmen da ich mir keiner schuld bewusst bin.

Vielleicht hatte jemand ein ähnliches Problem?
Mein derzeitiges problem beschränkt sich eigentlich nur noch drauf zu warten das der Support sich mal meldet und mir mal schildert gegen welche AGB´s ich verstoßen habe.

MfG: Vegnar

EDIT: Wurde leicht abgeändert

(Zuletzt bearbeitet am von Vegnar.3675)