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Account Sicherheit nicht gewärleistet!!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Wolfforalpha.4528

Wolfforalpha.4528

jetzt hat sie ne neue email aber das passwort weiss keiner und man kann es nicht ändern !!!

geht doch aber nicht über den game client, da steht nicht verfügbar, sodnern über die support page:
http://de.support.guildwars2.com/app/answers/detail/a_id/9226

(Zuletzt bearbeitet am von Wolfforalpha.4528)

Account Sicherheit nicht gewärleistet!!!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Wolfforalpha.4528

Wolfforalpha.4528

So erging es meiner Frau auch aber reg dich nicht auf, das war am 15 september und heute! kam die änderungsmail für einen neuen account !

wenn du dem support schreibst gib gleich eine neue Email adresse an, die in zukunft für deinen account benutz werden soll, dann geht es vielleicht etwas schneller bei dir!

gl
Rene

Email-Adresse kann nicht geändert werden [Sammelthread]

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Wolfforalpha.4528

Wolfforalpha.4528

glaub die mailänderung wird überarbeit
bei meiner Frau wurde der account gehackt und das geilste ander sache,der hacker hat einfach über die website die email adresse geändert und die wurde ohne bestätigungslink, einfach übernommen.
es kahm nur per mail eine kleine unscheinbare info das" jemand (hoffentlich du) die email geändert hat."
Damit konnte der hacker dann auch die auth mail beantworten und kann jetzt schon seit mehren tagen schön mit dem account spielen… also das ganze sicherheitsgefassel ist fürn ….. ja

Denke mal das werden die bei anet auch schon gemerkt haben und deswegen die email ändern funktion lahmgelegt haben.

wäre auch für nen authenticator wie bei battlenet, aber denke das ist dann wieder nen kostenfaktor, der sich nicht rechnet wenn man kein monatliches einkommen der spieler hat.