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Überlegenes Sigill der Präzision funktioniert nicht

in Bugs: Spiel, Forum, Webseite

Posted by: Xaneetia.6950

Xaneetia.6950

Ich habe mit dem beachtlichen Sigill der Wahrnehmung (+ 7 Präzision)ein ähnlich Problem. Mein Norn ist 66 und ich spiele gerade im Funkenschwärmersumpf (55-65) hier sfunktioniert das Sigill, wenn ich aber in ein niedrigeres Gebiet wechsle, ist alles weg.
Gehe ich wieder in das höhere Gebiet zurück fängt es wieder bei 0 an. Das hatte ich noch bei keinem Sigill so.

Was ist los mit eurem Support ?

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Xaneetia.6950

Xaneetia.6950

ach ja kurz die Frage: wie schließe ich ein Ticket?

Danke

Was ist los mit eurem Support ?

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Xaneetia.6950

Xaneetia.6950

Na ja entweder liegt der Unsicherheitsfaktor bei Arenanet, oder darin dass jeder im Spiel und auch hier im Forum den original Accountname sieht. Damit kann man schnell die Passwörter hacken.

Ich hatte das Ticket nicht geschlossen, da ich a. noch eine Frage hatte und b. auch mitgeteilt habe, dass ich meinen Account wieder habe.

Nur bei der antwort die jetzt auf den Ban gekommen ist schlägt man die Hände über dem Kopf zusammen … ich schreibe von Sperrung und die Antwort geht von einem erneuten Hack aus.
Fähig sieht bei mir anders aus

Was ist los mit eurem Support ?

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Xaneetia.6950

Xaneetia.6950

Hallo,
mein Account wurde ebenfalls gehackt, am Sonntag den 15.9. Ich habe dies sofort per Ticket gemeldet und dann recht schnell (ca 6 std später) eine vorgefertigte Antwort erhalten. Also alle relevaanten Daten erneut gesendet, aber bis heute keine weitere Nachricht erhalten. Ich habe immer darum gebeten den Account vorübergehend zu schließen, da er fremdgenutzt wurde …. es passierte nichts.
Über den EN-Support habe ich vor 2 Tagen meinen Account zurück erhalten, aber seit heute ist er gesperrt wegen einem angeblichen Verstoßes. Ich frag mich echt warum man Spieler hier doppelt bestraft?