Bestätigungs E-mail wird nicht verschickt
in Technische und account-spezifische Fragen
Posted by: ubermicro.3728
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Posted by: ubermicro.3728
junge WANN raffst du das man ohne Auth / key nicht die email adresse ändern kann.
Wie kann man so schwer von Begriff sein? Ist mir echt schleierhaft.
Außerdem zieh dir mal bitte die 10 milliarden threads rein zu: “email adresse ändern geht nicht”, dann siehste wie “einfach” es im Moment ist seine email zu ändern.
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Posted by: ubermicro.3728
Im ernst Freunde, könnt ihr lesen? Man kann die Auth NICHT deaktivieren wenn man kein key zugeschickt bekommen hat. Auf der Whitelist bei gmx is das ganze Ding auch. Nein Es wird keine Email-software oder ähnliches benutzt, sondern das standart gmx web interface.
Der Support ist scheinbar mega ausgelastet, anders kann ich mir nicht erklären das seit 4 tagen da NIX geht. Ich weiß ja nicht was ihr da fürn Support habt, aber ich geh mal davon aus das da Leute mit bisschen Peilung und DB Zugriff sitzen. Peng flag für die Auth für account von Ticketnummer 120922-004423 ändern und fertig.
Kann echt nicht so schwer sein.
Eine weitere Möglichkeit wäre einfach mal n Serialcode schicken dann kann man es selbst machen. PayPal Transaktionsnummer sowie Rechnungsnummer stehen im Ticket.
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Posted by: ubermicro.3728
Und wie soll man seine E-mail ändern wenn man nichtmehr in seinen account kommt?
alter…..
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Posted by: ubermicro.3728
Ich höre grad, Vorgestern is ne klasse mail reingekommen, in welcher stand:
Loggen sie sich auf der Homepage ein und schalten sie die email Verifizierung aus.
Is halt blöd wenn man um sich auf der Page einloggen zu können ebenfalls ne Auth braucht. Made my day…
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Posted by: ubermicro.3728
/push
Kann vielleicht mal jemand Stellung dazu nehmen?
Klasse wäre eine Antwort die nicht nur aus stumpfem Makro hämmern besteht
in Technische und account-spezifische Fragen
Posted by: ubermicro.3728
Gute Tag,, mein Kumpel hat ein ähnliches aber größeres Problem.
er benutzt wie oben genannt gmx, daraus könnte also resultieren, dass er keine Bestätigungs mail bekommt (erst seit gestern, davor ging es einwandfrei). Dazu kommt jetzt leider noch das er sich nicht einmal via Forum melden / mit der Selbsthilfe das System abschalten kann, da auch dort eine Authentifizierung notwendig ist… Irgendwelche Vorschläge? Ticket ist offen, glaub allerdings nicht das es großartig auf Erfolg trifft, da er durch den offiziellen Online-Erwerb des Spiels nicht einmal ein Produkt-Key zugesandt bekommen hat, welches das Ticket verfassen sehr beeinflussen wird.
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