Moin zusammen,
muss mal eben etwas Dampf ablassen, da ich die eine oder andere Entscheidung des Herstellers nicht nachvollziehen kann.
Ich selbst habe mir vor 1-2 Wochen Guild Wars 2 gekauft und hab per se auch ne Menge Spaß damit. Nun wollten meine Freundin und ich gemeinsam zocken, es muss also auch für sie ein Account her. Exakt an diesem Punkt fängt unsere Odysee an.
In den Geschäften ist es nahezu unmöglich an das Spiel zu gelangen, egal ob Expert, Müller oder Mediamarkt, es ist überall ausverkauft und hat wahnsinnig lange Wartezeiten.
Dacht ich mir alles klar, dann eben Online und ab auf die Guild Wars 2 Seite und rein in den Shop. Hier gab es dann Probleme mit Paypal, Kreditkarte liegt hier keine rum, andere Zahlungsoptionen wie Überweisung, Lastschrift etc. gibt es nicht. Auch der Support hatte keinerlei Lösung.
Nachdem wir nun also feststellen mussten ein Problem zu haben, wurde uns von einem Bekannten angeboten er könne ihr seinen Account schenken da er ohnehin keinen Gefallen daran findet. Das widerum, ist laut ArenaNet nicht drin (ich möchte mal freundlich auf den Europäischen gerichtshof verweisen, inklusive Beispielurteil: http://www.bettinger.de/rechtsdatenbank/computerrecht/urteile/120703-eugh-c-12811-usedsoft-vs-oracle.html )
Selbstverständlich hat der Support für das Problem zwar ne Menge Standardmails bei denen man sich wie bei ner Bandansage fühlt, aber keinerlei Lösung.
Liebes Team, wenn ihr es schon nicht auf die Reihe bekommt sicher zu stellen das man sich das Spiel kaufen könnt, weshalb ist es dann ein Problem den Account zu verschenken? Was nichts anderes heisst das Person A nicht spielt, dafür aber Person B?
Und vor allem: Weshalb erhält man nur vorgefertigte Antworten die einen zu Massenware degradieren statt einem zeigen das man den Nutzer ernst nimmt?
Mit freundlichen Grüßen,
Murphy