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G2a ist kein eigenständiger Händler, der Codes selbst verkauft, sondern ein Marketplace, auf dem beliebige Leute Spielecodes beliebiger Herkunft verkaufen können. Du hast möglicherweise einen Code erhalten, der bei Arenanet als gestohlen bekannt ist – er könnte z.B. mit gestohlenen Kreditkartendaten gekauft worden sein und bei g2a dann an dich verhökert worden sein.
Arenanet sperrt Accounts, die mit solchen Codes erstellt oder aufgewertet wurden.
Kaufe Spiele bei seriösen und vertrauenswürdigen Geschäften, da kommt sowas nicht vor.
Also warte ich mal auf die Antwort vom Support und fordere dann ggf. mein Geld vom Verkäufer zurück.
Ziemlich ärgerlich, aber arenanet könnte ja von vornherein kommunikativer sein anstatt direkt den Account ohne Angabe von Gründen zu sperren.
Aus dem englischen Forum, mit Zitat einer offiziellen Arenanet Aussage zu g2a, sowie wenn man den Links auf reddit folgt, eine Erklärung wie das mit g2a läuft. Direktes Zitat aus einem der verlinkten Artikel auf pcgamer.com: “G2A [is one of the] great sites to sell fraudulent keys,”. Diese Aussage hat Gewicht, sie steht seit einem Jahr als redaktioneller Inhalt eines Artikels von pcgamer.com sowie kotaki, und nicht als dahingeworfener Forum-Kommentar eines anonymen Trolls.
https://forum-en.gw2archive.eu/forum/support/support/Account-suspended-43/6636285
G2A is your problem. ArenaNet has it on a blacklist of unauthorized sellers. Buying a key from that site usually results in your account being suspended or banned.
An official post from a while back: https://www.reddit.com/r/Guildwars2/comments/4vd9on/i_hope_this_will_keep_the_people_away_from_g2a/d5xej23/
The Lionguard have G2A, Kinguin and MMOGA on the blacklist, so you can get banned from Lion’s Arch if you happen to use them. Just stick with the approved merchants so I don’t have to come bail you out, recruit.
(Zuletzt bearbeitet am von Silmar Alech.4305)
Guten Tag. Ich habe jetzt genau das selbe Problem, nur dass ich den DLC über arenanet selber gekauft habe… Kann mir jemand weiterhelfen?
Hier im Forum wird dir direkt wohl niemand helfen können. Wenn du über ANet direkt gekauft hast schreib ein Ticket dann dürfte sich das klären.
Schon gemacht wollte mich nur umhören ob noch jemand das Problem hat/hatte.