Lag-Probleme (Sammelthread)

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in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Kelte.1046

Kelte.1046

auch leider unspielbar wegen Lags. Swisscom.

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Posted by: Lian.6528

Lian.6528

Am Nachmittag ging es noch so knapp. Von 19.30 Uhr an wurde es erheblich schlimmer und mittlerweile werde ich ca. eine Minute nach dem Einloggen wieder disconnected.

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Posted by: Mephisto Loire.8207

Mephisto Loire.8207

Gleich wie gestern: Unspielbar mit 2 von 3 Chars.

Mesmer in Diessa-Plateau = Ich komme nicht rein
Ingineur im Lornarpass = Ich komme nicht rein
Waldläufer in Gendarran-Felder (Kein Überlauf!) = Komme rein, ohne gross Lags spielbar.

Da ist doch was faul! ArenaNet, die Fehlerbeschreibung ist offensichtlich! Was hat der Server vom Gendarran-Felder was Lornarpass und Dissea-Plateau nicht haben???

Swisscom Solothurn.

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Posted by: Mephisto Loire.8207

Mephisto Loire.8207

Nachtrag: Ich sehe gerade dass mein Kumpel der ebenfalls Swisscom hat und im Aargau unweit von mir mit seinem Char auf dem Lornarpass spielt. Der hat das Problem also offensichtlich auf der besagten Map unter dem gleichen Provider und fast gleichem Standort nicht!

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Posted by: Lenar.8902

Lenar.8902

bei mir das gleiche schweiz swisscom
habe auch auf der swisscom seite einen eintrag gemacht und angerufen.
angeblich ein bekanntes problem wurde auf eine liste eingetragen sie bearbeiten das haben sie mir gesagt

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Posted by: NeoDoRant.5081

NeoDoRant.5081

Ich habe noch den Moderator hier direkt angeschrieben. Vielleicht antwortet er nicht, jedoch wäre es wieder einmal Zeit für eine Statusmeldung seitens ANet. Ich hoffe einfach nicht, dass nach der Lösung für die Telekom-Kunden das Problem als gelöst betrachtet wird und wir nun darunter leiden müssen.

@Mephisto Loire: Bei mir ist es wieder genau das gleiche. Gewisse Instanzen und Gebiete sind spielbar, andere nicht. Wirklich komisch.

Gruss

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Posted by: Firekraag.6281

Firekraag.6281

Hier gleiches, faktisch unspielbar. Heute habe ich nach einer halben Stunde verzweifeltem Versuch einzuloggen, aufgegeben

Swisscom Kt Bern

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Posted by: Aquin Zero.7349

Aquin Zero.7349

Ich schliesse mich dem mal an. Seit Sonntag, 14.10.2012 massive Lag-Probleme, welche vorher eigentlich nicht vorhanden waren.
Egal wo ich mich befinde, ich habe Lags bis zu 3 Minuten.

Ebenfalls Swisscom Kunde, Kt. Solothurn

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Posted by: Rexlu.4178

Rexlu.4178

Bei mir das gleiche GW2 unspielbar.
Konnte bis gestern Nachmittag immer problemlos spielen, aber seit gestern unspielbar.
hatte die hoffnung das es heute besser geht ist aber leider nicht der fall.

Bin Swisscom Kunde Kanton Bern

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Posted by: Mephisto Loire.8207

Mephisto Loire.8207

OK hab die Lösung glaubs. Es folgt gleich, wenn ich die Bestätigung habe.

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Posted by: Shinro.4952

Shinro.4952

Ebenfalls Probleme hier. Swisscom Luzern.
Das lustige dabei: Internet übers Handy und schon funktionierts ohne allzugrosse Lags (3G), die auf das Handynetz zurückzuführen sind… (ca 100ms Latenz)

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Posted by: Mephisto Loire.8207

Mephisto Loire.8207

OK. definitiv:

Ich hatte nun ein 40 minütiges Telefonat mit dem Swisscom Support.

1 Statement: Danke an Swisscom und deren Support für die 1A Unterstützung! Während der ganzen Zeit hat er rumtelefoniert gesucht und sich abgesprochen.

Der Sachverhalt: Ich konnte auf bestimmte maps nicht rein, während mein Kumpel, der nur so 50 km weiter weg von mir wohnt problemlos spielen konnte. Zuerst dachten wir daran, dass ne Packet-station stopft und haben geschaut ob unsere Internets auf unterschiedliche Stationen zugreifen. Aber das wars nicht.

Dann hat mir der Support geraten so oft mein Modem auszuschalten, bis ich EINE NEUE IP bekommen habe. Das ist ein wenig Glückssache. Musste es 3 mal machen, und teilweise auch mal paar Sekunden/Minuten auslassen. Eine Neue IP habt ihr dann, wenn GW2 wieder von euch ne Authentifizierung erwartet.

Mit der neuen IP nun GEHT ES WIEDER PROBLEMLOS.

Es liegt an eurer IP Leute! Irgendwas bei ArenaNet blockt bestimmte IPs oder ich weiss nicht was. Aber wenn ihr den Router genug oft aus und anstellt bis ihr eine neue IP bekommt, sollte es funktionieren.

Übrig bleibt der aufruf an ArenaNet: Dieser IP Wechsel ist keine Dauerhafte Lösung. Eure Server haben anscheinend Probleme mit manchen IP-Adressen. Selbst der Support hat darauf hingewiesen, dass man ArenaNet dies am besten per Ticket (nicht hier im Forum, denn hier im Forum = sinnlos) mitteilen sollte. ArenaNet muss sich direkt bei Swisscom melden und dann kann man das Problem langfristig lösen.

Also Lösung Kurzfristig: Schaltet Modem so oft ab und an bis ihr ne neue IP bekommt.

Lösung Langfristig: Schreibt bitte alle ein Ticket an den Support und weisst daraufhin, dass es an eurer IP und der Kommunikation mit den GW2-Servern liegt. Das Problem muss bei ArenaNet gelöst werden, es kann nicht sein dass duzende/hunderte Swisscom-Kunden mehrmals in der Woche ihre Router an und Ausschalten müssen um spielen zu können.

(Zuletzt bearbeitet am von Mephisto Loire.8207)

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Posted by: Shinro.4952

Shinro.4952

Ich versuchs mal, gebe Bescheid.

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Posted by: Kogar.5726

Kogar.5726

Sonntag war der Horror, ab 12 Uhr ging gar nichts mehr.
Auch heute Montag ab 20 Uhr wieder 30 sekunden LAGS und Verbindungsunterbrüche.

GW2 unspielbar..

Macht endlich etwas dagegen..

Provider: Swisscom
Standort: Zürich

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Posted by: NeoDoRant.5081

NeoDoRant.5081

@Mephisto: Danke für diesen Beitrag! Ich han mich nun wieder überall einloggen! Habe jedoch immer noch kleine Lags. Ich weiss nicht ob es daran liegt, dass nun wieder weniger Leute on sind, oder der Trick wirklich funktioniert. Ich werde Ihn bei Lagaufkommen nochmals testen.

Gruss

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Posted by: Mephisto Loire.8207

Mephisto Loire.8207

Also bei mir hats definitiv daran gelegen. Bin nun seit ner halben Stunde quasi lagfrei wieder unterwegs, während ich mich vorher nichtmal aufm Lornarpass einloggen konnte. Ich weiss aber nicht, ob jede neue IP das Problem löst, oder ob es tatsächlich gewisse IPs gibt, die ein Problem mit den ArenaNet Servern haben. Und derjenige von uns, der halt diese IPs erwischt, hat den schwarzen Peter?

Ich weiss es nicht. Ich kann nur dokumentieren was ich sehe: endlich kann ich wieder zocken!

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Posted by: eldivinoo.1087

eldivinoo.1087

Gleiches Problem hier, Swisscom Solothurn.
Komisch ist aber erst seit kurzem, am Anfang nach dem Ansturm gings problemlos.
Versuche es eben mit der neuen IP, gebe Bescheid wenns geht oder nicht.

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Posted by: schoklat.9832

schoklat.9832

Ab nächste Woche für Tournaments kassieren, aber jeden Abend der gleiche Drecks-Lag (und wir wollen hier gar nicht mal von Balance reden)… is nich euer Ernst, oder ?!

OT: Alice DSL jetzt Telecom Italia, vermutlich Deutsche Telecom Backbone

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Posted by: NeoDoRant.5081

NeoDoRant.5081

Habe mir jetzt wie oben erwähnt eine neue IP Adresse zuweisen lassen. Nun habe ich Lags in einem Gebiet in welchem ich vorhin keine Probleme hatte…

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Posted by: Mephisto Loire.8207

Mephisto Loire.8207

Das wäre, auch wenns jetzt hart klingt, eine Bestätigung dass es an der IP liegt. Eventuell gibt es tatsächlich “verseuchte” IP-Adressen, mit denen GW2 einfach Probleme hat.

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Posted by: Shinro.4952

Shinro.4952

Es liegt definitiv an der IP

Guide für alle Swisscom Kunden:

1.) http://www.wieistmeineip.ch/ besuchen und die IP irgendwo notieren
2.) Router ausschalten
3.)1-2 Minuten warten
4.) Router wiedereinschalten
5.) http://www.wieistmeineip.ch/ wiederholt besuchen und IP vergleichen

Wenn die IP gewechselt hat, so habt ihr dynamische IP’s (Sprich: sie ändern sich mit jedem Wiedereinschalten)

Wenn die IP gleich geblieben ist:
1.) 0800 800 800 (Swisscom gratis Hotline) anrufen und eine Änderung der IP verlagen
2.) http://www.wieistmeineip.ch/ besuchen und kontrollieren
3.) Einloggen und in einen Dungeon gehn (meistens waren bei mir die Lags dort am extremsten) und einige Skills spamen
4.) Falls noch immer Lags auftreten wieder bei Nr. 1 (0800 800 800) anfangen und erneut die IP ändern lassen bis es effektiv funktioniert

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Posted by: Mephisto Loire.8207

Mephisto Loire.8207

Das ist aber keine definitive Lösung, da das nur auf die Kosten der Swisscom geht. Das Problem liegt eindeutig bei ArenaNet und das ihre Server manche IPs einfach zurückweisen.

Ich bin froh, dass ein weiterer meine Überzeugung bestätigt, aber bitte vergesst nicht, die Tickets an ArenaNet zu schreiben und sie darauf hinzuweisen, dass es an der IP liegt. Swisscom kann nicht von nun an jeden Tag für hunderte von uns die IP wechseln weil ArenaNet nichts auf die Reihe bekommt und sich zu Schade ist, mal überhaupt bei Swisscom anzufragen.

(Zuletzt bearbeitet am von Mephisto Loire.8207)

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Posted by: Scoorpyn.7386

Scoorpyn.7386

Hi ich habe Probleme im Zwielichtgarten unter anderem sehr lange Ladezeiten und häufige Hänger, bzw. Game Crashes, wenn diese nicht auftreten habe ich keine Sprechblasen bei den Charakteren und im Chat kommt auch nichts neues, habe keinen Ton und kann nicht mal das Optionsmenü öffnen.

Diese Probleme treten aber erst seit Gestern auf.

Bin Deutsche Telekom Kunde.

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Posted by: Rexlu.4178

Rexlu.4178

so habe mir jetzt auch eine neue IP adresse erstellt und bis jetzt funktioniert es einwand frei mal schauen wie sich das heute noch entwickelt.
Danke für den guten Tipp

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Posted by: silver.4170

silver.4170

Konnte GW2 seit der Beta einwandfrei spielen, in letzter Zeit jedoch vermehrt Disconnects, Skillverzögerungen bis hin zu extremen Laggs. Egal zu welcher Tageszeit.

Server: Abaddons Mouth
Provider: Vodafone
Standort: Berlin

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Posted by: horsey.6738

horsey.6738

..bald 20 Uhr & wie ich um 19 Uhr vorausgeahnt hatte ..fängt die allabendliche (P)lagerei nun wieder an ; bis etwa 23 Uhr ist da nix zu zocken .. juhu.

Das mit der IP wechseln , muss ich ausprobieren, danke schonmal im voraus für die Mühe & den Tip. Solche Aktionen kommen mir bekannt vor, als man früher noch die autoexec.bat & die config.sys manuell für sämtliche MS-DOS Spiele unterschiedlich konfigurieren & auf Disketten speichern musste. Da war das verständlich ..da die Mondlandung damals noch net allzu lange her war.

Broxli – Durch die Kru, für die Kru …einmal Waldi, immer Waldi.

(Zuletzt bearbeitet am von horsey.6738)

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Posted by: Kogar.5726

Kogar.5726

So wieder ist es 20 Uhr und ich wurde disconnected.
Nach dem Einlogen wieder extreme LAGS bis zu 30 sekunden. Das wechseln der IP hat nichts gebracht.
Dauer LAGS und daher unspielbar. Bis 20 Uhr alles bestens.
Wie jemand einen Schalter umlegt und die Leitungen blockiert (umleitet).
Langsam machts keinen Spass mehr…
Provider: Swisscom, Standort: Zürich

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Posted by: Serendipity.1547

Serendipity.1547

hab mir neue ip von swisscom geben lassen und die lags sind leider nicht besser :/

p.s. das lustige ist, wenn ich über zürich tunnle, dann hab ich keine lags -.-

(Zuletzt bearbeitet am von Serendipity.1547)

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Posted by: Lian.6528

Lian.6528

Der IP-Wechsel hat nichts gebracht. 20.00 Uhr und das gleiche Spiel beginnt von Neuem.

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Posted by: Bane.7061

Bane.7061

Hi zusammen.

Ich bin seit Sonntag vom Urlaub zurück und seither hab ich in allen Instanzen immer extreme lags und schliesslich dc’s… in der offenen Welt hab ich nie Probleme… da funktioneirt alles flüssig aber sobald ich iwo rein geh wie Dungeons, PVP, Missionen und so geht rein gar nix mehr…

An meiner Verbindung liegts nicht die funktioniert perfekt, Firewall is auch alles gut, PC-Leistung reicht bei weitem… wie gesagt bevor ich in die Ferien ging hat alles super funktioniert und jetzt geht einfach nix…

Ich hab keine Idee wieso… einer von eucht vlt?

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Posted by: Shiroew.6975

Shiroew.6975

Habs schon x mal mit IP wechseln gemacht auch via Swisscom aber es geht dennoch nicht!!!!!! Punkt 20:00 fangen die lags an das ist langsam aber sicher eine Frechheit kotzt mich langsam aber sicher an

Provider: Wer wohl? Swisscom

[Editiert von Moderator: Unangemessene Sprache]

(Zuletzt bearbeitet am von Moderator)

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Posted by: NeoDoRant.5081

NeoDoRant.5081

IP Wechsel hat bei mir ebenso nichts gebracht.

Eröffnet bitte alle ein Ticket beim ANet Support um ein wenig Druck zu machen ;-).

Gruss

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Posted by: NEVEC.3758

NEVEC.3758

Ich glaube wir alle in der Schweiz mit Swisscom haben generell dieses Problem… Bei mir hängts auch erst seit Sonntag..

Nevac Frozenblade – Thief [Condition]
[DP] – Diamond Pirates
Abaddon’s Mouth [DE] (EU Server)

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Posted by: Dante.5186

Dante.5186

Guten Abend A-Net Team,

Seit einigen Tagen wird der Spielfluss durch massive Lags unterbrochen und ist somit nicht spielbar. Es passiert alle paar Minuten, das alles bis auf den von mir gespielten Charakter einfriert und nach einigen Sekunden bis hin zu Minuten läuft alles plötzlich alles in Highspeed, oder bzw. ich werde aus dem Spiel geworfen weil der Client die Verbindung nicht aufrecht erhalten kann. An der Internet-Verbindung/Provider kann es nicht liegen das habe ich geprüft. Auch an den Firewall -/Virenschutzeinstellungen liegt das Problem nicht. Während der Zeit kann ich keine Fertigkeiten benutzen. Bosskämpfe oder gar Instanzen, sowie WvWvW/sPvP ist demnach unmöglich..selbst normales Questen wird zur Herausforderung. Ich habe den Clienten (Wie von A-Net beschrieben) “repariert” und alle benötigten Ports freigeschaltet. Es verhalf keine Besserung. Es ist auch unabhängig von der Tageszeit. und der Karte/Ort im Spiel. Ich spiele auf dem Server Millersund (kein extrem ausgelasteter Server).
Bitte behebt diesen, falls der an den Serven liegt, falls nicht würde ich mich über eine Anleitung für die Lösung des Problems freuen.

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen,
Dante

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Posted by: Iwylein.9417

Iwylein.9417

ich spiele guildwars nun seit dem release und es gab bisher nie irgendwelche probleme mit lags, disconnent, ruckeln, etc. seit ein paar tagen jedoch geht gar nichts mehr. ich bekomme permanent server-disconnects und werde zum charakterbildschirm zurück geschickt, das ganze 20-30 mal hintereinander im abstand von 10 sekunden. wenn es dann doch klappt habe ich massive lags die immer häufiger und länger werden. völlig egal in welchem gebiet, sogar in persönlichen instanzen, vom wvw will ich gar nicht erst reden, das besteht bei mir zu 50% aus standbild. auch ob ich morgens, mittags oder abends spiele macht keinen unterschied. bitte macht was dagegen, so ist es absolut unspielbar

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Posted by: Lian.6528

Lian.6528

Bump, heute wieder unspielbar.

Hab’ ein Ticket erstellt und wie vorhersehbar die Antwort bekommen, dass ich mich mit Swisscom in Verbindung setzen müsse und ANet mir leider nicht helfen kann.

Und Swisscom sagt natürlich dasselbe, nur andersrum.

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Posted by: horsey.6738

horsey.6738

…ja, auch wieder unspielbar ; wie immer zu erwarten ab 20 Uhr … Guild Lags 2 wäre vom Namen her angebrachter.

Broxli – Durch die Kru, für die Kru …einmal Waldi, immer Waldi.

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Posted by: Mephisto Loire.8207

Mephisto Loire.8207

Bei der Swisscom-beschwerde wurde mir bestätigt, dass ArenaNet bisher nichtmal angefragt hätte. Schweizer Kunden sind ihnen offensichtlich wirklich scheiss egal. Ich werde den Laden nie mehr unterstützen, das ist ein Versprechen.

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Posted by: Shaven.7354

Shaven.7354

Zur Zeit habe ich ca. 30sec. Lag über die deutsche telekom

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in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Lian.6528

Lian.6528

Wäre schön mal etwas von ArenaNet zu lesen. Wären es nur ab und zu ein paar kleine Hänger könnte ich noch damit leben, aber es ist mir nicht mal möglich zu spielen geschweigedenn nach den Lags die sich so in die Länge ziehen nicht disconnected zu werden.

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in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Mephisto Loire.8207

Mephisto Loire.8207

Neuer Temporärer Lösungsansatz für geplagte Swisscom-Kunden:

Transferiert auf einen Ami-Server. Ich habe gerade auf Jackbiegung transferiert und dort keine Lags. Dort bleibe ich auch, bis ArenaNet mal endlich denLiebschehochkriegt.

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Posted by: Aratharn.5837

Aratharn.5837

Seit ca einer Woche kann ich aus der Schweiz am abend nicht mehr spielen.
Lags zwischen 5 Sek bis 2 Minuten.
Wäre schön wenn das endlich behoben würde…..

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in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: TyranosEH.3768

TyranosEH.3768

Heute Abend wieder Lags von 2min+ in den Ascalon Catacombs. Unspielbar so.
ANet ihr müsst was machen, mit der Telekom hats ja auch geklappt!

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Posted by: Lionaro.5410

Lionaro.5410

Immernoch Swisscom, immernoch unspielbar.
Es wird anstrengend Leute.
Wenigstens zahlen wir keine Abogebühren.

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Posted by: Kutchek.6241

Kutchek.6241

So, Wechsel der IP Adresse funktioniert, hab es gerade auch getestet.

Ob es aber an den IP Adressen bei A-Net liegt ist leicht gesagt, warscheinlicher ist irgend ein DNS Server daran Schuld der die IP Adressen zuordnet und aufschlüsselt.

Denkt mal daran, Ihr habt keine Direktverbindung zu den Servern, die Datenpackete nehmen Ihren Weg von Server zu Server und wenn Ihr eine andere IP habt, dann ist es wahrscheinlich, dass die Daten auch einen anderen Weg geroutet werden.

Daher spackt sicher nur irgend ein Server auf dem Weg rum und mit der neuen IP habt Ihr einen anderen Weg.

Einfach mal nen IP-Tracer installieren und die Server anpingen, dann seht Ihr wo der Lag wirklich ist.

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in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Serendipity.1547

Serendipity.1547

ich habe schonmal die ip gewechselt und es hat nix gebracht und es nervt halt, wenn man dann jeden tag 100x den router an- und abschalten soll oder jeden tag der swisscom telefonieren und die fragen dann zuerst 20x nach wieso man neue ip will und sprechen sich noch 20 minuten mit ihrem vorgesetzen ab ….auf sowas hab ich keinen bock

bis ne lösung da ist, werde ich halt weiter tunneln auch wenn mich das jetzt schon geld kostet :/

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in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Shiroew.6975

Shiroew.6975

DAS soll ein support sein? Wollen die uns echt verarschen? Das erhalte ich als Antort, wenn ich einen Pingplotter test mache, wo man es sieht, dass es an AreaNet liegt:

Hallo Danny,

vielen Dank, dass du dich an das europäische Support Team gewendet hast.

Um Verzögerungen wie du sie beschreibst zu vermeiden, empfehlen wir dir die folgende Dinge zu beachten:

- Paralleles verwenden von Webseiten, Streamingseiten oder Downloads neben deinem Guild Wars 2 Spiel, verschlechtern die Leistung des Spiels, auch wenn diese Downloads durch einen anderen Benutzer deiner Internetverbindung durchgeführt wird.

- Geteilte Internetverbindungen verschlechtern die Leistung ebenfalls.

- Ein Neustart deines Routers kann helfen, deine Verbindungsprobleme zu korrigieren.

- Kabelloses Internet verursacht Verbindungssschwankungen, in diesem Fall ist eine LAN-Verbindung zu bevorzugen.

- Veraltete Grafiktreiber verursachen Störungen, stelle sicher dass deine Treiber immer auf dem neuesten Stand sind.

- Das Schließen unbenötigter Hintergrundanwendungen kann die Leistung deines Computers bedeutend verbessern.

- Regelmäßige Deframentierung und Wartung durch Scan Disk ist nötig um eine optimale Leistung zu gewährleisten.

- Das Herunterstellen der Grafikeinstellungen im Spiel reduziert Verzögerungen bedeutend.

Wenn du diese Punkte beachtest, sollte es ohne Probleme möglich sein Verzögerungsfrei zu spielen. Sollte dein Problem jedoch weiterhin bestehen, kontaktiere uns erneut und wir werden dir jederzeit weiterhelfen.

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Posted by: horsey.6738

horsey.6738

..hmja , bei mir wars die Verbindung der Kaffeemaschine , welche Guild Lags 2 unspielbar machte ..seit ich gestern zu einem Ami-Server wechselte & neue Kapseln in die Maschine reinwarf, bin ich nun lagfrei.

Broxli – Durch die Kru, für die Kru …einmal Waldi, immer Waldi.

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Posted by: Shiroew.6975

Shiroew.6975

Ja nur kanns nicht die Lösung sein, den server auf nen ami sver zu wechseln und der rest deiner freunde/guilde sitzt auf nem deutschen server

Habs gefunden, es lag an dem Wlankabel das sich verheddert hat HAHAHA

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Posted by: horsey.6738

horsey.6738

..jo, ist natürlich echt keine Langzeit-Lösung, wenn man die Gilde hinter sich lässt ..ich nutz diese Möglichkeit um bisserl anständig PvP zu zocken , zudem hat’s nen netten Nebeneffekt, dass man in den Ami-Landen im Gegensatz zu den deutschen Servern öfters exotischere Builds antrifft, wo man sich amüsieren ..aber auch inspirieren kann.

Bezüglich des verhedderten Wlankabels: ..versuchs mal mit ’nem Bügeleisen, sollte dann nachher lagfrei sein.

Broxli – Durch die Kru, für die Kru …einmal Waldi, immer Waldi.