Guild Wars 2

Bescheid schon ABER der Hinweis im Telekom-Forum verweist auf den Hinweis von
RamonDomke auf Seite 6 in diesem Thread.
Irgend etwas , was bereits schon einmal behoben wurde, muss sich im letzten Patch wieder eingeschlichen haben. UND DAS sollte ja wohl nicht schwer zu finden sein.
Ich gehe davon aus, das auch bei A-Net Fehler in einer Datenbank abgelegt werden – ebenso die Lösung dazu.
Wie heißt es so schön ? Qualität-Sicherungs-Verfahren !

Ich hoffe das Problem wird bald gefunden !

vor 5 minuten eingeloggt.
ins wvw gegangen.
unspielbar.
ja, immer noch telekomkunde.
zum kotzen, dass hier nicht mal n statement von arenanet abgegeben wird.

ich möchte nur noch mal anmerken, dass dieses problem seit 5 (!!!!!!!!!!!!!!!!!!) monaten besteht. seit F Ü N F !!!
welche priorität hat dieses problem eigentlich bei arenanet? gar keine?

Instanzen: Lag
WvW: Lag
Normale Map: Oh schon wieder Lag
Lag, Lag und noch mehr Lag, ah mal was neues……Disconnect.

Noch was, per -diag getestet und es lag NICHT an der Telekom.

Quelle zum Abs. Knoten/Verbindung
Abs. Zeit Verl./Ges.= % Verl./Ges.= % Adresse
11 --- 25/ 25 =100% 24/ 25 = 96% 206-127-157-86.plaync.com [206.127.157.86]

206.127.157.86 Location Details
IP: 206.127.157.86
Hostname: 206-127-157-86.plaync.com
ISP: NC Interactive
Organization: NC Interactive
City: Austin
Region: Texas
Country: United States
Timezone: America/Chicago
Longitude: -97.7707
Latitude: 30.3389

Soviel dazu, der Betreiber davor ist
10 64ms 3/ 25 = 12% 2/ 25 = 8% 195.16.161.58
Ländercode der IP: GB
Land der IP: ip address flag United Kingdom
Bundesland der IP: n/a
Stadt der IP: n/a
Breitengrad der IP: 51.5000
Längengrad der IP: -0.1300
Provider der IP [?]: Level 3 Communications
Organisation: Frankfurt serial edge

Bis dahin nur unvesentliche Verluste !

lag lag lag
connection lost
wie oft sollen wir kunden das eigentlich noch schreiben?

werden wieder 2 monate logs gesammelt bis das gefixt wird?

Langsam wird es so lächerlich seitens A-Net, mehr als Lags und Disconnects sind nicht mehr drin bei dem Spiel. Ach nee heute war ja noch was neues kein Login mehr möglich. Zumindest Abwechslung.

Prompt zum Behemoth Event nen Disco und wo landet man im Überlauf ? Zumindest kann man so schön seine Zeit mit permanenten Warten verschwenden. Also Daumen hoch für die perfekte beschäftigung in der knappen Freizeit die man so hat.

Unspielbar, ca. 5 min dann DC, 5 min dann DC

Also Spaß macht spielen echt nicht mehr wenn man nichtmal Items aufheben kann ohne 2 min da zu stehen und auf die F taste einzuhämmern

bei mir auch wieder unspielbar. Wirklich traurig das sich das immernoch nicht geändert hat. Glaube Arena.net ist sich dem ernst der lage nicht bewusst. So werden immer und immer mehr leute vom spiel abspringen. Was sehr schade ist. GW2 ist ein Spiel mit viel potenzial aber mit dieser sparpolitik …..

Hier am Knoten Nr. 6 scheint der Hund begraben zu liegen :

nach 18uhr imoment, nicht spielbar.
Provider T-Com wie gehabt. 16k VDSL.

Die Test Sache mit /clientport 80 bringt überhaupt nichts.

cheers

am schlimmsten finde ich das – mehr als mangelhafte – feedback seitens arenanet..

man merkt immer und immer mehr wie wenig ein dt. btw. eropäischer kunde im vergleich zum US-markt wert ist.

für mich grenzt das ganze so langsam an betrug am kunden.

mal abgesehen davon, dass die mehrheit den vollpreis in € (1:1 zum dollar kurs) berappt hat, erhalten wir jedoch einfach nicht die 1:1 behandlung und server-performance.

Man kann das ganze Spiel derzeit in die Tonne treten. Liebsche Lags am laufenden Band. Egal was man spielt – ob WvW oder Pve oder nur blöd in der stadt steht, es gibt nur Lags und das seit Tagen. Diese tolle Meldung von Domke hätten sie sich auch in die Haare schmieren können. Null Infogehalt. Sie sollen Lösungen präsentieren und nicht so einen Liebsche! Ich habe für das Spiel bezahlt also will ich zumindest nen Status-Update.

ps. Eure Liebsche könnt ihr euch auch an denLiebschestecken. Nur Liebsche hier

na toll dann zieht meine Guilde gleich wieder ohne mich los, die meisten sind bei unitymedia und bei denen läuft alles super;( Ist echt zum heulen……….

Und schon wieder – es nervt extrem
Seit ca. ner Stunde zunehmde Lags. Mittlerweile wieder unspielbar.

Grade dann mal 5 andere Multiplaygames getestet → keinerlei Probleme.

Ich hätte langsam gern mal eine Aussage ob, was und in welchem Zeitrahmen etwas getan wird um diese Probleme zu beheben. Ich mag euer Spiel Anet, aber wenn ich hier ständig nur unter grauenhaften Bedingungen spielen kann, hat das keinen Sinn.

Habe auch Laggs ohne Ende. WvW unmöglich. Normale Map auch unmöglich. So ein Seich. Danke Anet. Macht mal was.
Service Wüste Deutschland oder was iss hier los?
Warum

IGNORIERT

ihr die Käufer Eurer Software????????

Naja da gibt´s nur eine Lösung “Boycott” (Einfach mal Deutschlandweit für 2h die Server Clearen), ob man dann wach wird bei Arenanet ? Community Boycott´s haben in anderen Spielen (zb. Call of Duty) schon damals(2009) Wirkung gezeigt und siehe da 7 Tage später war der Patch da…

Hatte noch nie Lags im WvW…heute ist es unspielbar so Lagt es…

Laggs ohne Ende….Anet wann habt ihr Infos zur Problembehebung?
Danke für eine baldige Antwort.

Hochachtungsvoll

Ein Käufer Eurer Software

Telekom Kunde

10-20sek Laggs und zwischendurch DC´s

Früher lief es wunderbar, aber seit dem 26Feb patch laggts
———————————————————————————————————————-
Server-Drakkar See

Telekom Kunde VDSL 25000

10-20sek Laggs und zwischendurch DC´s

Früher lief es wunderbar, aber seit dem 26Feb patch laggts

Es gibt doch nix besseres als nach 15 km Stau auf der Autobahn entspannt eine Runde “Lag Wars 2” zu spielen ^^

Armutszeugnis für A-Net, vor allem auch die fehlenden Stellungnahmen. Werd garantiert keine Kohle mehr in das Spiel pumpen und freue mich schon auf ESO (in der Hoffnung, dass es dort besser wird )

Lagg Wars 2 ._." Zum verrückt werden!

Gerade eben 18:45 CET mit /clientport 80 im Frozen Maw event auf Gunnar’s Hold gespielt. Hatte extremen Lag, also Verzögerungen bei Skills und Bewegungen anderer Spieler im Sekunden Bereich.

Der Lag scheint wellenförmig zu kommen. Ein paar Sekunden geht alles extrem langsam und verzögert, und dann plötzlich scheint das Spiel aufholen zu wollen, und es geht ein paar Sekunden wie beim schnellen Vorspulen.

Port 80 scheint bei mir also nicht zu helfen.

Die Überlaufsrver in Löwenstein sind die einzigen die nicht laggen. Bei mir gabs vorhin bein Zerstörer Event nen hänger von einer Minute. Es laggt seit gestern Abend wie die Pest.

Ich nehm fpr GW2 zwar gerne kleine Laggs in kauf, aber das ist mir bischen zu heftig.

Drakkar See, Swisscom

Hab heute auch wieder massive laaags, allerdings nur in den Orr-gebieten (Eventunabhängig), Twinken in den Anfangsgebieten funzt allerdings.

Btw find ichs komisch das hier so viele Probs haben, aber in den Orr-gebieten die Hölle los is… (naja habs nur per DIASHOW gesehn und man kann sich ja täuschen…)

Vorweg:
ich hab genauso laags wie alle hier… Aber wie hier geheilt wird ist echt nicht mehr feierlich.
Man könnte echt meinen hier geht für einige grade die Welt unter.

Ja ich würd auch gern zocken. Ja es nervt mich auch das es laagt.
Aber sich in so einem Tonfall zu beschweren wie es einige hier machen..

Wenn ich anet wäre würde ich mir nun richtig Zeit lassen.

P.s. ich bin selbst Software Entwickler und wenn mir ein Kunde gegenüber so auftritt
Dann wartet er noch nennt Tag länger.. Und ja das kam schon vor.

Ich Frage mich auch was manche erwarten. Software ist nie perfekt. Die meisten hier haben keine Ahnung davon. Abgesehen davon das es viele außer Einflüsse geben kann auf die der Software Hersteller nur bedingt Einfluss hat.
Aber man geht ja lieber mal ins forum und lässt den dicken raus hängen.

Ich schlage vor ihr beruhigt euch mal nenn bisschen. Formuliert eure Beschwerde in einem vernünftigen ton.

Dann stehen die Chancen auch gleich besser das sich der den man gegenüber sich der Sache annimmt. Das sind nämlich auch nur Menschen!
Die ihren job machen und wie jeder Mensch bei Kritik sich dementsprechend verhält…

Denkt mal drüber nach…

Der LAG-Song (angelehnt an den FUN-Song aus SpongeBob)
L steht für Latency so hoch wie der Eifelturm, A steht für autsch, tot durch Lag! G steht für GEIL, mal wieder nen DC -.-

Nepumuk.6071:

Gerade eben 18:45 CET mit /clientport 80 im Frozen Maw event auf Gunnar’s Hold gespielt. Hatte extremen Lag, also Verzögerungen bei Skills und Bewegungen anderer Spieler im Sekunden Bereich.

Der Lag scheint wellenförmig zu kommen. Ein paar Sekunden geht alles extrem langsam und verzögert, und dann plötzlich scheint das Spiel aufholen zu wollen, und es geht ein paar Sekunden wie beim schnellen Vorspulen.

Port 80 scheint bei mir also nicht zu helfen.

Noch ein Diagnose Log, diesmal mit aktiviertem VPN.

EDIT: Wie es der Zufall will, jetzt, also ca. 45 Minuten nach meiner ersten Antwort von heute, eingelogged mit VPN aktiv, Frozen Maw war am laufen, kein spürbarer Lag.

unspielbar^^
konnte gerade mal wieder ne random-gruppe im stich lassen, in löwenstein dacht ich ich hätte keine lags, und dann in fraktale gegangen, da gings dann nach ner Minute los

einfach mal mehr feedback von anet würde manche gemüter mehr beruhigen
(“derzeit machen unsere Techniker das und das”, egal ob es einer versteht oder nicht, hauptsache die schreiben was)

lags im WvW auch bei kleineren ansammlungen, lags in der FZ, lags bei World Boss events sowieso, aber dass mein Krieger bei jormag eine fertigkeit besitzt, die ihn instant zurück an den anfangspunkt setzt, dafür aber keine skills wirken lässt, wäre mir neu.

alles in allem läuft seit dem patch nichts mehr so richtig rund :(

telekom kunde auf elonafels

Astaso.4806:

Wenn ich anet wäre würde ich mir nun richtig Zeit lassen.

P.s. ich bin selbst Software Entwickler und wenn mir ein Kunde gegenüber so auftritt
Dann wartet er noch nennt Tag länger.. Und ja das kam schon vor.

Ähm, ich würde mir dann mal lieber Gedanken machen, warum der Kunde bereits so entnervt ist und in unfreundlichem Tonfall auftritt. Sicher nicht weil er mit dem Produkt zufrieden ist.

Keine Ahnung warum immer wieder Leute schlecht ausgeführte Software verteidigen. Wenn wegen irgendnem Progger bei Autobauer XY über 5 Monate hinweg immer wieder die Bänder still stehn oder Abläufe fehlerhaft sind, kannst du mir nicht erzählen, dass da irgendwer noch freundlich ist und versteht, dass Software eben nicht perfekt ist.

Ja das hier ist “nur” ein Spiel. Dennoch bekommen auch hier Experten Geld für etwas das sie mit ihrem Wissen schaffen. Auch wenn wir keine Gebühren zahlen, soll sicherlich weiter Geld Umsatz generiert werden und irgendwann ein Addon erscheinen. Und das geht mit unzufriedenen Kunden, die nicht bekommen was sie vom Experten erwarten, nunmal schwerer.

Tja … was soll ich sagen … Mega-Lags und Disconnects.

Flussufer -WvW

Hät mich ja gewundert, wenns funktioniert hätte :/

Leider kann ich nur die Erfahrungen der meisten Nutzer bestätigen.

Telekom-Nutzerin und habe seit Dienstag massive Spieleverzögerungen, ob beim Drachen-massenevent oder in den entlegendsten Zonen. Disconnects sind die Regel.

Schon doof wenn man nach Feierabend nach Hause kommt, einen Drachen töten mag (der einzige auf den man keine 2 1/2 Stunden warten muss, da man dann wieder im Bett liegen muss um sich auszuruhen für den nächsten Arbeitstag) und man 20 Sekunden nachdem der Drache erschienen ist einen Disconnect bekommt und beim wieder-einloggen in den Überlauf gebracht wird. Super entnervend.

trotzdem sollte man den Devs zu gute halten, dass sie wenigstens melden, dass das Problem bearbeitet wird, auch wenn es leider keine Statusmeldungen gibt, wieweit das Problem analysiert ist/wurde oder wann es behoben wird.

http://www.gameplorer.de/gw2-spieler-klagen-ueber-massive-lags-statement-von-ramon-domke/

Teste noch aber es scheint zumin. etwas besser zu sein.

Hah! Kurz nach meinem Flame (s. o.) auf einmal keine Lags mehr seit einer Stunde!! Meckern scheint zu helfen ^^

Drunken.1982:

Astaso.4806:

Wenn ich anet wäre würde ich mir nun richtig Zeit lassen.

P.s. ich bin selbst Software Entwickler und wenn mir ein Kunde gegenüber so auftritt
Dann wartet er noch nennt Tag länger.. Und ja das kam schon vor.

Ähm, ich würde mir dann mal lieber Gedanken machen, warum der Kunde bereits so entnervt ist und in unfreundlichem Tonfall auftritt. Sicher nicht weil er mit dem Produkt zufrieden ist.

Keine Ahnung warum immer wieder Leute schlecht ausgeführte Software verteidigen. Wenn wegen irgendnem Progger bei Autobauer XY über 5 Monate hinweg immer wieder die Bänder still stehn oder Abläufe fehlerhaft sind, kannst du mir nicht erzählen, dass da irgendwer noch freundlich ist und versteht, dass Software eben nicht perfekt ist.

Ja das hier ist “nur” ein Spiel. Dennoch bekommen auch hier Experten Geld für etwas das sie mit ihrem Wissen schaffen. Auch wenn wir keine Gebühren zahlen, soll sicherlich weiter Geld Umsatz generiert werden und irgendwann ein Addon erscheinen. Und das geht mit unzufriedenen Kunden, die nicht bekommen was sie vom Experten erwarten, nunmal schwerer.

Jede Software hat bugs. Ist so.. Kann man nicht andern. Wird immer so sein.
Im vorliegendem Fall ist ja nicht mal klar woran es liegt. Software, Technik oder am routing. Oder einem Zusammenspiel aus diesen Faktoren.
Die Leute waren schon am Freitag so entnervt.
Auch will ich anet nicht verteidigen. Ich will auch nicht das man sich nicht beschwert.
Nur wie das getan wird ist unter aller sau. Das geht mal gar nicht.

Und schneller kommt deswegen sicherlich keine Lösung.
Wie ich bereit schrieb: eher langsamer.

Naja hier können einige froh sein das ich kein Entwickler bei anet bin..

Astaso.4806:

Wenn ich anet wäre würde ich mir nun richtig Zeit lassen.

P.s. ich bin selbst Software Entwickler und wenn mir ein Kunde gegenüber so auftritt
Dann wartet er noch nennt Tag länger.. Und ja das kam schon vor.

Ich würde eher sagen, sei froh das du dann überhaupt noch Kunden hast. Also mein Geld würdest du sicher nicht bekommen, wenn es zulange dauert oder zu fehlerhaft ist.

Es geht hier auch um Geld, die Spieler haben für etwas bezahlt und viele zahlen sicher auch weiterhin in Form von Edelstein Käufen. Und wenn seitens der Entwickler mal = null Resonanz auf Probleme kommt, brauch man sich über Tonfälle sicher nicht mehr wundern.

Irgendwann läuft das Fass eben über, zumal ja nicht zum ersten mal solch eine Problematik im Raum steht, hinzu kommt das Problem ist auch keine Stunde mehr alt, sondern zieht sich nun seit einigen Tagen hin ohne verwertbare Information oder Fortschritte. Wer schuld ist, ist mir dabei gleich als Kunde, und ja wir sind alle Kunden bei A-Net/NC-Soft.

Liebes A-Net Team,

ich klinke mich an dieser Stelle aus GW2 aus. Schade. Sehr Schade.
Da ich aufgrund massiven Lagproblemen von den spannensten Spielinhalten ausgeschlossen werde, macht es für mich keinen Sinn, weiteres Geld und Zeit, in GW2 zu investieren.
Ich sage das jetzt nicht im Zorn. Nein, GW2 hat so einiges an Potenzial zu bieten. Ich bin eher enttäuscht.

Ihr laßt die Com oftmals mit ihren Problemen zu lange, viel zu lange, sich selbst überlassen. Das ist nicht sonderlich förderlich für euer Game.
Bei schwerwiegenden Problemen dieser Art, müßt ihr ran an die Leute. Mit ihnen reden, auf den Laufenden halten, erklären, beschwichtigen. Ihnen das Gefühl geben, das wir eine Familie sind.
Ein kurzer Infoblock, der in abgewandelter Form alle 3-4 Tage auftaucht, ist einfach zu wenig.

LG

P.S. Der Artikel von Ramon im Gameplorer ist wieder so ein Paradebeispiel. Nach außen hin, wird sich Mühe gegeben, das Gesicht zu wahren. Im offiziellen Gameforum wird geschwiegen.

Rayn.6437:

Astaso.4806:

Wenn ich anet wäre würde ich mir nun richtig Zeit lassen.

P.s. ich bin selbst Software Entwickler und wenn mir ein Kunde gegenüber so auftritt
Dann wartet er noch nennt Tag länger.. Und ja das kam schon vor.

Ich würde eher sagen, sei froh das du dann überhaupt noch Kunden hast. Also mein Geld würdest du sicher nicht bekommen, wenn es zulange dauert oder zu fehlerhaft ist.

Es geht hier auch um Geld, die Spieler haben für etwas bezahlt und viele zahlen sicher auch weiterhin in Form von Edelstein Käufen. Und wenn seitens der Entwickler mal = null Resonanz auf Probleme kommt, brauch man sich über Tonfälle sicher nicht mehr wundern.

Irgendwann läuft das Fass eben über, zumal ja nicht zum ersten mal solch eine Problematik im Raum steht, hinzu kommt das Problem ist auch keine Stunde mehr alt, sondern zieht sich nun seit einigen Tagen hin ohne verwertbare Information oder Fortschritte. Wer schuld ist, ist mir dabei gleich als Kunde, und ja wir sind alle Kunden bei A-Net/NC-Soft.

Sein wir mal ehrlich über 90% der Leute die sagen sie hören auf. Haben sich in Nee Woche wenn wieder geht beruhigt und spielen weiter als wäre nichts gewesen.
Und die 10% die dann aufhören. Die Zahl ist so verschwindend gering..
Ist zwar schade, aber sicherlich nicht spürbar. Und auf anstrengende Kunden verzichtet man gerne mal wenn man sich in einem gesunden unternehmen befindet.

Aber was mich mal interessieren würde:
Woher willst du wissen was hinter den Kulissen los ist.
Nur weil anet nix postet? Das sind support Mitarbeiter. Die haben nur peripher Ahnung was los ist.
Da wird nennt ticket bei der technik/Entwicklung aufgemacht da bearbeitet das jemand
und der support er wird informiert wenn erledigt ist. Was bringt es wenn der arme support viertelstündlich postet: Wir sind dran. Leider bisher ohne Erfolg.

Es gab ne info, solange es nichts neues gibt.. Sind SE nach wie vor dran.

Auch wenn die lieben Kunden das nie glauben mögen. Manchmal ist es aber nicht so einfach ein Problem zu finden/beheben.
Und die ständigen “Kunde x meckert schon wieder… Blau blau.. Wie lange brauchte noch”
trag en nicht dazu bei das es schneller geht.. Man möge es kaum glauben..

Astaso.4806:

Drunken.1982:

Astaso.4806:

Wenn ich anet wäre würde ich mir nun richtig Zeit lassen.

P.s. ich bin selbst Software Entwickler und wenn mir ein Kunde gegenüber so auftritt
Dann wartet er noch nennt Tag länger.. Und ja das kam schon vor.

Ähm, ich würde mir dann mal lieber Gedanken machen, warum der Kunde bereits so entnervt ist und in unfreundlichem Tonfall auftritt. Sicher nicht weil er mit dem Produkt zufrieden ist.

Keine Ahnung warum immer wieder Leute schlecht ausgeführte Software verteidigen. Wenn wegen irgendnem Progger bei Autobauer XY über 5 Monate hinweg immer wieder die Bänder still stehn oder Abläufe fehlerhaft sind, kannst du mir nicht erzählen, dass da irgendwer noch freundlich ist und versteht, dass Software eben nicht perfekt ist.

Ja das hier ist “nur” ein Spiel. Dennoch bekommen auch hier Experten Geld für etwas das sie mit ihrem Wissen schaffen. Auch wenn wir keine Gebühren zahlen, soll sicherlich weiter Geld Umsatz generiert werden und irgendwann ein Addon erscheinen. Und das geht mit unzufriedenen Kunden, die nicht bekommen was sie vom Experten erwarten, nunmal schwerer.

Jede Software hat bugs. Ist so.. Kann man nicht andern. Wird immer so sein.
Im vorliegendem Fall ist ja nicht mal klar woran es liegt. Software, Technik oder am routing. Oder einem Zusammenspiel aus diesen Faktoren.
Die Leute waren schon am Freitag so entnervt. <- erkennst du selbst oder?
Auch will ich anet nicht verteidigen. Ich will auch nicht das man sich nicht beschwert.
Nur wie das getan wird ist unter aller sau. Das geht mal gar nicht.

Und schneller kommt deswegen sicherlich keine Lösung.
Wie ich bereit schrieb: eher langsamer.

Naja hier können einige froh sein das ich kein Entwickler bei anet bin.. <- ohhhhhja, da hast du wohl wahrlich recht!

1. das kann doch nicht dein ernst sein… ich hoffe du erkennst selbst was du da für eine rotze gepostet hast
2. ich drücke dir und deinem arbeitgeber die daumen, ihr könnt’s gebrauchen

gurdiaN !
was meinst du mit ( rotze) ,das ist aber nun auch nicht die feine art ! danke

Astaso.4806:

Rayn.6437:

Astaso.4806:

Wenn ich anet wäre würde ich mir nun richtig Zeit lassen.

P.s. ich bin selbst Software Entwickler und wenn mir ein Kunde gegenüber so auftritt
Dann wartet er noch nennt Tag länger.. Und ja das kam schon vor.

Ich würde eher sagen, sei froh das du dann überhaupt noch Kunden hast. Also mein Geld würdest du sicher nicht bekommen, wenn es zulange dauert oder zu fehlerhaft ist.

Es geht hier auch um Geld, die Spieler haben für etwas bezahlt und viele zahlen sicher auch weiterhin in Form von Edelstein Käufen. Und wenn seitens der Entwickler mal = null Resonanz auf Probleme kommt, brauch man sich über Tonfälle sicher nicht mehr wundern.

Irgendwann läuft das Fass eben über, zumal ja nicht zum ersten mal solch eine Problematik im Raum steht, hinzu kommt das Problem ist auch keine Stunde mehr alt, sondern zieht sich nun seit einigen Tagen hin ohne verwertbare Information oder Fortschritte. Wer schuld ist, ist mir dabei gleich als Kunde, und ja wir sind alle Kunden bei A-Net/NC-Soft.

Sein wir mal ehrlich über 90% der Leute die sagen sie hören auf. Haben sich in Nee Woche wenn wieder geht beruhigt und spielen weiter als wäre nichts gewesen.
Und die 10% die dann aufhören. Die Zahl ist so verschwindend gering..
Ist zwar schade, aber sicherlich nicht spürbar. Und auf anstrengende Kunden verzichtet man gerne mal wenn man sich in einem gesunden unternehmen befindet.

Aber was mich mal interessieren würde:
Woher willst du wissen was hinter den Kulissen los ist.
Nur weil anet nix postet? Das sind support Mitarbeiter. Die haben nur peripher Ahnung was los ist.
Da wird nennt ticket bei der technik/Entwicklung aufgemacht da bearbeitet das jemand
und der support er wird informiert wenn erledigt ist. Was bringt es wenn der arme support viertelstündlich postet: Wir sind dran. Leider bisher ohne Erfolg.

Es gab ne info, solange es nichts neues gibt.. Sind SE nach wie vor dran.

Auch wenn die lieben Kunden das nie glauben mögen. Manchmal ist es aber nicht so einfach ein Problem zu finden/beheben.
Und die ständigen “Kunde x meckert schon wieder… Blau blau.. Wie lange brauchte noch”
trag en nicht dazu bei das es schneller geht.. Man möge es kaum glauben..

Einfach lächerlich deine Aussage …

Du solltest dir mal vor Augen führen das Kunden keine fehlerhaften Produkte/Software bezahlen wollen sondern etwas funktionierenes. Wir reden hier nicht von kleinen Mini-Fehlern, die eh dauerhaft im Spiel sind, sonder wir reden von der grundsätzlichen Spielbarkeit, diese ist in der Form einfach nicht gegeben. Einem Autohersteller würdest du auch die Ohren zubrabbeln, wenn du ein Auto kaufst und er dir dann lapidar sagt, ach jo wissen Sie guter Mann, grundsätzliche Fehler ind er Mechanik sind halt nunmal so, das können wir nicht ändern.

Ich glaub du kannst echt froh sein, mit deiner Einstellung zu Kunden, überhaupt welche zu haben.

Früher galt mal der Kunde ist König, aber die Zeiten sind wohl lange vorbei. Heute ist nur noch wichtig, ah der Depp hat gezahlt also kann er eh nichts mehr machen.

RamonDomke.9638:

Hallo alle miteinander,

Einige von euch leiden derzeit unter massiven Lags oder Netzwerk-Verzögerungen. Wir gehen der Sache momentan nach. Dabei sind wir auf einige Berichte von Spielern aufmerksam geworden, die auf Routing-Probleme innerhalb des Routers des jeweiligen Privatanschlusses gestoßen sind. Hauptsächlich scheint dort Port 6112 betroffen zu sein. Port 6112 wird für zahlreiche Webdienste benutzt, wozu auch Guild Wars 2 gehört.

Wenn ihr etwas technisches Fachwissen mitbringt und wisst, wie man Routing-Regeln aufstellt, würde ich euch bitten, testweise Guild Wars 2 über Port 80 zu schicken. Und eure Ergebnisse mit uns zu teilen. Bitte beachtet, dass ihr diese Tests und entsprechende Ergebnisse zu den Stoßzeiten durchführt, zu denen üblicherweise die Lags auftreten (ca. 18 Uhr abends). Hierbei handelt es sich nicht um eine Fehlerbehebung. Ich möchte euch auch nicht alle dazu bitten, diese Weiterleitung dauerhaft als Lösung einzustellen. Wir arbeiten nach wie vor unsererseits an einer Lösung. Eurer Feedback kann uns aber dabei, schneller ans Ziel zu kommen.

Hier eine Kurzanleitung für die Port-Weiterleitung – die nicht im Router vorgenommen werden muss:

1. Geht in euer Guild Wars 2 Installations-Verzeichnis.
2. Klickt “GW2.exe” rechts an und erstellt eine “Verknüpfung”
3. Benennt die Verknüfung um in “Guild Wars 2 Port Test” (oder in etwas, das ihr nicht mit dem Original verwechseln könnt)
4. Klickt die Verknüpfung rechts an und wählt “Eigenschaften”
5. Bearbeitet das Ziel der Verknüpfung indem ihr /clientport 80 am Ende anfügt. Achtet dabei bitte darauf, dass sich /clientport 80 außerhalb der Anführungszeichen befindet. Hier ein Beispiel: “C:\Games\Guild Wars 2\GW2.exe” /clientport 80
6. Bestätigt abschließend alles mit einem Klick auf OK. Sollte nun eine Fehlermeldung erscheinen, habt ihr das Ziel vermutlich nicht korrekt bearbeitet.
7. Klickt jetzt doppelt auf die Verknüpfung und versucht euch ins Spiel einzuloggen.
8. Schreibt bitte zur Stoßzeit eure Spielerfahrung hier in diesen Thread.

Also bei mir funktioniert dieser Tipp leider nicht, es laggt weiter.

guardiaN.1640:

Astaso.4806:

Drunken.1982:

Astaso.4806:

Wenn ich anet wäre würde ich mir nun richtig Zeit lassen.

P.s. ich bin selbst Software Entwickler und wenn mir ein Kunde gegenüber so auftritt
Dann wartet er noch nennt Tag länger.. Und ja das kam schon vor.

Ähm, ich würde mir dann mal lieber Gedanken machen, warum der Kunde bereits so entnervt ist und in unfreundlichem Tonfall auftritt. Sicher nicht weil er mit dem Produkt zufrieden ist.

Keine Ahnung warum immer wieder Leute schlecht ausgeführte Software verteidigen. Wenn wegen irgendnem Progger bei Autobauer XY über 5 Monate hinweg immer wieder die Bänder still stehn oder Abläufe fehlerhaft sind, kannst du mir nicht erzählen, dass da irgendwer noch freundlich ist und versteht, dass Software eben nicht perfekt ist.

Ja das hier ist “nur” ein Spiel. Dennoch bekommen auch hier Experten Geld für etwas das sie mit ihrem Wissen schaffen. Auch wenn wir keine Gebühren zahlen, soll sicherlich weiter Geld Umsatz generiert werden und irgendwann ein Addon erscheinen. Und das geht mit unzufriedenen Kunden, die nicht bekommen was sie vom Experten erwarten, nunmal schwerer.

Jede Software hat bugs. Ist so.. Kann man nicht andern. Wird immer so sein.
Im vorliegendem Fall ist ja nicht mal klar woran es liegt. Software, Technik oder am routing. Oder einem Zusammenspiel aus diesen Faktoren.
Die Leute waren schon am Freitag so entnervt. <- erkennst du selbst oder?
Auch will ich anet nicht verteidigen. Ich will auch nicht das man sich nicht beschwert.
Nur wie das getan wird ist unter aller sau. Das geht mal gar nicht.

Und schneller kommt deswegen sicherlich keine Lösung.
Wie ich bereit schrieb: eher langsamer.

Naja hier können einige froh sein das ich kein Entwickler bei anet bin.. <- ohhhhhja, da hast du wohl wahrlich recht!

1. das kann doch nicht dein ernst sein… ich hoffe du erkennst selbst was du da für eine rotze gepostet hast
2. ich drücke dir und deinem arbeitgeber die daumen, ihr könnt’s gebrauchen

Ich glaub ihr versteht nicht worauf ich hinaus will. Gut noch mal eine Erklärung:
Wenn mich ein Kunde anmault und zwar so wie es hier teilweise geschehen ist.. Ja dann lass ich den Kunden warten. Richtig. Da mache ich lieber erstmal das Problem eines netten Kunden fertig.
Das wird man dem bösen Kunden sicherlich nicht erzählen.
Ist ganz normales menschliches verhalten.
Wenn ihr meint man kann nur weil man Geld für etwas bezahlt hat mit Menschen so umgehen wie es euch gefällt… Dann läuft was falsch. Und ich kenne wirklich niemand der
sich da nicht, und sei es nur unterbewusst, entsprechend verhält.

Alles was ich sagen wollte ist: formuliert euer anliegen höfflich und normal. Dann wird eher geholfen. Und nun schreib ich nichts mehr zu dem thema.

P.s. meinem Arbeitgeber geht es prima.
Erstens hat mein Arbeitgeber kaum anstrengende Kunden. Zumindest nicht in solchen Ausmaßen wie ich das hier beobachten konnte.
Zweitens haben die Entwickler primär mit den supportern zu tun, da die supporter sich um die Kunden kümmern.
Vielleicht liegts auch am alter..
Unsere Kunden sind halt etwas reifer und wissen wie man sich benimmt

Ich arbeite nebenbei als selbständiger Android Entwickler.
Da hatte ich mal nenn Kunden der sich etwas gedulden musste, weil ich ihm nenn netten Kunde vorgezogen habe. Und was soll ich sagen. Kunde ist noch immer mein Kunde. Mir gehts prima und kann mich nicht beklagen.

Gruss astaso. Und nicht immer alles gleich so ernst nehmen.

Telekom Kunde —> man ahnt es sicherlich schon …

Vor dem Patch 0 Probleme, nach dem Patch …
Ich habe mir GW2 vor ca. 1 1/2 Wochen gekauft und hatte anfangs echt viel Spaß. In meinen Augen ein echt gelungenes Game. Ich verstehe sehr gut, dass man ein Problem nicht innerhalb weniger Stunden lösen kann, sofern es ein komplizierteres ist, aber nach 1-2 Wochen sollte der Fehler gefunden und behoben sein. Ich geb dem ganzen Thema noch ca. 7-9 Tage Zeit, wenn bis dato keine Besserung in Sicht ist, dann werde ich wohl wieder zu meinem alten Spiel zurückkehren. Außerdem werde ich zum nächst möglichen Termin meinen Internetanbieter wechseln. Ich bin zZ. nicht sauer, nur etwas enttäuscht, weil ich gerne mehr von dem Spiel hätte. Es ist eben so… wenn man von einem Kunden Geld für seine Arbeit bekommt, dann erwartet der Kunde natürlich auch Leistung, wird diese Leistung jedoch über einen großen Zeitraum nicht erbracht, dann ist der Kunde unzufrieden… klare Sache.

Wir sind alle Spieler, die euer Spiel gekauft haben. Wir haben es uns gekauft, weil wir es gerne spielen, es macht uns Spaß! Ihr habt doch auch Freude daran, wenn wir euerem Spiel ein gutes Feedback geben oder nicht? Wir wollen nicht, dass ihr ein Problem innerhalb von 10 Minuten behoben habt, wir wollen aber mehr “Zuwendung”. Wir sind alle Menschen, die miteinander kommunizieren können. Ein paar Antworten (keine copy paste Sätze) mehr… es würde uns doch schon reichen, wenn sich eine einzige Person dafür bereit erklärt einen Chat oder was auch immer zu leiten, in dem man bestimmte Fragen direkt besprechen kann. In das Forum schreiben und dann Stunden auf eine Antwort warten befriedigt nur den sehr geringen Teil der Community :-/

Ich hoffe der Fehler wird bald gefunden, wenn wir Spieler euch irgendwie helfen können, dann lasst es uns wissen, wir wollen ja nicht nur dasitzen und abwarten bis etwas passiert oder auch nicht. Es wäre schade, wenn ich dieses Spiel voreilig deinstallieren müsste, nur wegen ein paar lags, die es in fast jedem Online-Game gibt.

Mfg

Hallo,
im Normalen Modus (Port 6112) massive Lags seit Sonntag immer zur Primetime.
Heute habe ich den Port 80 verwendet wie beschrieben, keinerlei Lagprobleme mehr – allerdings, wenn ich wegen inaktivität in den Charakterscreen geworfen werde, komme ich nicht mehr rein sondern muss komplett reloggen.

Lags (~ 2-15 Sek.), Discos und bin auch bei der Telekom… WvW leider entsprechend unspielbar (zumindest in der Primetime, da es letzte Nacht noch spielbar gewesen ist).

-.-

seid tagen geht das nun schon so… ich frage mich, weswegen ich eigendlich geld für das game bezahlt habe, wenn ich eh nicht spielen kann.
wenn amateur-net nur arbeitslose als klientel haben will, die ausserhalb der primetime spielen, weils da nicht laggt, hätten sie es vorher sagen sollen.
ich war vorher bei einem f2p mmorpg, gottseidank hab ich da meinen char noch nicht gelöscht… solche probleme gabs da nicht