Guild Wars 2

Ich finds beruhigend, dass mein Bruder nicht der einzige ist. Ich hoffe ArenaNet wird dies bald lösen.

@Freakazoid: Das würde ich auch gerne wissen. Die Antwort stellt mehr Fragen auf, als dass es welche beantwortet. Z.b. wie lange der Bann nun dauert?!
Ich versteh das überhaupt nicht und mein Bruder wartet jetzt einfach ab, der hat eh die schnauze voll

Ja, da gibt es schon nen Ticket für. Das gleiche Problem haben noch andere.
Mein Bruder hat ganz normal mit mir gespielt, als er gehackt und anschließend gebannt wurde. Als Antwort vom Support kam das:

Nach Überprüfung des Vorfalls und der damit verbundenen Game Logs, stellt sich heraus, dass von deinem Account in-game-Gold oder virtuelle Gegenstände für echtes Geld gekauft wurden. Das stellt eine Verletzung der Verhaltensregel dar, in dessen Folge dein Account vorübergehend gesperrt und das Gold oder der äquivalente Wert der Waren in Gold entfernt wurde.

Alle Verstöße gegen die Verhaltensregeln führen zu einer sogenannten „Marke“ auf deinem Account. Jede Marke löst eine Sperrung deines Accounts für einen bestimmten Zeitraum aus. Der Zeitraum der Sperrung verlängert sich mit jedem zusätzlichen Eintrag auf deinem Account. Jedoch verfallen die Marken nach Ablauf einer bestimmten Zeit. Wenn du die Verhaltensregeln und die Nutzungsvereinbarung liest und diese befolgst, vermeidest du das Risiko von längeren Sperrungen und kannst deinen Account von Marken bereinigen.

Hey.
Das gleiche Problem hatte mein Bruder auch.
Er wurde am 27.08. aus Amerika gehackt und dann permanent gebannt.
Er und ich haben schon nen Ticket geöffnet gehabt und heute kam tatsächlich eine Antwort. Die wie folgt lautet:

Nach Überprüfung des Vorfalls und der damit verbundenen Game Logs, stellt sich heraus, dass von deinem Account in-game-Gold oder virtuelle Gegenstände für echtes Geld gekauft wurden. Das stellt eine Verletzung der Verhaltensregel dar, in dessen Folge dein Account vorübergehend gesperrt und das Gold oder der äquivalente Wert der Waren in Gold entfernt wurde.

Alle Verstöße gegen die Verhaltensregeln führen zu einer sogenannten „Marke“ auf deinem Account. Jede Marke löst eine Sperrung deines Accounts für einen bestimmten Zeitraum aus. Der Zeitraum der Sperrung verlängert sich mit jedem zusätzlichen Eintrag auf deinem Account. Jedoch verfallen die Marken nach Ablauf einer bestimmten Zeit. Wenn du die Verhaltensregeln und die Nutzungsvereinbarung liest und diese befolgst, vermeidest du das Risiko von längeren Sperrungen und kannst deinen Account von Marken bereinigen.