Guild Wars 2

Mir gehts genauso -.-" Nur dass ich eine Antwort auf mein Ticket bekommen habe. Will dir aber jetzt keine Hoffnungen machen, denn der Support ist nicht nur arg langsam, er hat auch das Textverständnis einer Ameise auf LSD (jedenfalls mein Supporter/in).

Die wollten nämlich zuerst einmal meinen Support Account mit meinem Game Account verifizieren, so weit so gut. Ich musste Angaben machen wie Anschrift, Name, Game Key und so weiter. Alles erledigt, lange keine Antwort. Als ich dann nach geraumer Zeit wieder in den Support Account einloggen will, ist er deaktiviert. Ohne irgendeine Warnung oder Nachricht per Email.

Ich finde es einfach zum heulen. Sogar der User kann in der Accountverwaltung nachforschen und sehen, dass sich offensichtlich ein Hacker aus China eingeloggt hat und, oh wunder oh wunder, er hat sich genau in dem Zeitraum eingeloggt, als die Verstosse passiert sind. Aber der Support kommt nicht auf die Idee oder kriegt es nicht auf die Reihe.