Folgendes zur Erklärung was passiert ist. Vielleicht lässt es sich dann einfacher nachvollziehen.
Wir sind hier im TS und besprechen das gerade.
Meine Bekannte hat das Spiel im Arena-Shop gekauft. Dann kam die Account-Registrierung und beim Abschicken kam die Fehlermeldung 400:XXX wie bei Ascalari. Wenn sie jetzt versucht einzuloggen kommt die Meldung sie solle eine Seriennummer eintragen. Das geht aber nachträglich nicht mehr. Also beißt sich die Katze in das verlängerte Rückgrat (Schwan. geht nicht ^^). Anscheinend wurde der Account zwar registriert aber ohne Seriennummer. Hier ist also sicherlich ein Eingreifen notwendig. Evtl. den Account löschen damit er korrekt neu erstellt werden kann.
HTH
Borgi