Ungelöste Tickets älter als 5 Tage? Hier posten!
in Technische und account-spezifische Fragen
Posted by: CharonJr.7963
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Posted by: CharonJr.7963
Referenz 130104-002366
Seit 3.1. keine Verbindung zum Login-Server (Ticket vom 4.1.), zusätzliche Daten wie angefordert ergänzt und seit gestern steht das Ticket auf “in progress”, weiter als auf den Charakter-Auswahlbildschirm komme ich aber noch immer nicht.
in Technische und account-spezifische Fragen
Posted by: CharonJr.7963
Hab mir mal die Traces des Diagnostic-Programms angesehen. Wie es aussieht, kommt mein Rechner nicht auf alle notwendigen IPs – bei 3 oder 4 gibt es einen timeout, aber keinen connect, der Rest funktioniert einwandfrei (daher komme ich wahrscheinlich auch bis zur Charakter-Asuwahl).
Klingt für mich dann aber eher nach einem routing Problem, naja, bin mal gespannt wie/wann es weitergeht.
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Posted by: CharonJr.7963
Hi,
nach dem (wohl größerem) WvW Crash vom Freitag früh gegen kurz nach 0:00 kann ich aus der Charakter-Auswahl nicht mehr in die Welt einlogen (Fehler 42:5:7:878:101 – keine Verbindung zu Login-Server).
Ticket habe ich bereits geschrieben (130104-002366), aber bisher noch keine Antwort erhalten.
Kann jemand sagen, wie lange es dauert, bis sich jemand vom Support bei einem Login-Problem (sollte eigentlich eine der höchsten Prioritäten haben hoffe ich mal) meldet/kümmert?
Oder hat alternativ jemand eine Idee, was ich noch versuchen könnte?
Bisher habe ich
- nachgesehen ob mein Charakter noch eingelogt ist
- beim Start Befehlsextensions für -repair und Port 80 benutzt
- versucht jeden meiner 6 Charaktere einzulogen
Noch andere Ideen?
Thx.
(Zuletzt bearbeitet am von CharonJr.7963)
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