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Ungelöste Tickets älter als 5 Tage? Hier posten!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Damien Sorrow.2486

Damien Sorrow.2486

Also bei uns hat sich nichts getan. Die letzte Rückmeldung vom Support war am 09.09. Wäre schön, wenn sich auch um unser Ticket gekümmert wird.

Referenznummer immer noch die 120908-008057. Erstellt am 08.09 und nach leider nicht hilfreicher Rückmeldung des Supports am 09.09 auch wieder von uns aktualisiert worden. Seitdem nichts mehr.

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in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Damien Sorrow.2486

Damien Sorrow.2486

Hallo. Das Ticket meiner Freundin ist auch bereits über 5 Tage alt. Informationen, die bereitgestellt wurden, wurden scheinbar nicht gelesen. Sehr schade, aber wir hoffen dennoch auf eine zügige Bearbeitung. Ticketnummer ist die 120908-008057.