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Ungelöste Tickets älter als 5 Tage? Hier posten!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: DeVaneVanga.1379

DeVaneVanga.1379

Danke für die schnelle und verständliche Antwort.
Das Ticket wurde wahrscheinlich zur selben Zeit wie dieser Post bearbeitet :-)
Von mir aus kann die Zurücksetzung zum 12.Sep sofort losgehen :-)

Danke nochmal

Ungelöste Tickets älter als 5 Tage? Hier posten!

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: DeVaneVanga.1379

DeVaneVanga.1379

Account Hack, was tun die 2. “130918-001897” "Duplicate"18.09.2013
Access Restored “130915-001609” “Aktualisiert” 15.09.2013
ACCount hack, Mats, Klamotten alles weg “130915-001605” “Duplicate” 15.09.2013

ACC gehackt wahrscheinlich am 14.09-15.09.2013
Support 15.09.2013 angeschrieben, gleich nochmal ein neues, folglich wurde das zum Duplicat. Alles bis dahin verständlich.
Am Abend kam eine Standard E-Mail mit Passwort zurücksetzten…
Nur das ist das Problem, was will ich mit Passwort zurücksetzten, wenn mein Spiel zu einem Zeitpunkt zurückgesetzt werden soll. (Trotzdem 20mal gemacht, ohne Erfolg)
Ich sollte mich noch einmal melden, wenn das Inventar nicht mehr da ist.
Dies habe ich getan, jeden Tag bis heute meine Anfrage erweitert. FRAGEN reingestellt und es kommt keinerlei Antwort.

Ein neues Ticket aufgemacht, schwupp wieder ne Standardmail drin, KEINE EINZIGE Frage beantwortet… Aber gut zu sehen, dass jemande arbeitet “an Standardmails”, aber nicht an dem eigentlichen Problem, wo aber auch nix gelöst wurde!!!

Ich bin einfach nur enttäuscht, gerade bei solch einem brisantem Thema und bei 3stelliger Reinbutterung von Geld zu Edelsteine…

Ich bitte um schnelle Bearbeitung oder wenigstens Antworten, die zu meinen Fragen passen würden oder einer kleinen Reaktion WAS WIE WO…

Dank im Voraus und mit freundlichen Grüßen