Guild Wars 2

Ich arbeite nebenbei und finde es zu schwer. Lieber ware mir den Erfolg schon bei der 1. Truhe zu ermöglichen und die Items dann nur oben zu bekommen

@erytheia:
ich habe immer das gefühl du bist hier der/die einzige der zu einer antwort im stande ist.

ansonsten bekommt man immer nur den hinweis, sich an den support zu wenden. das finde ich sehr schade. zu wenig präsenz seitens arenanet finde ich

aber toll das wenigstens einer antwortet

kann man eigentlich irgendwie (vorrausgesetzt ich bekomme meinen Account wieder ) seinen Anzeigenamen ändern. Also bei meinem Mann hier Godric.1053 in etwas anderes, das würde ich total toll finden

es ist so traurig.
ich bekomme gerade alle 2 minuten einen authentifizierungsanfrage von meinem account
ich bin es nicht, da ich ja dank dem hacker keinen zugriff mehr auf meinen account habe….

aber es tut einem in der seele weh, wenn ich sehe wie er immer wieder versucht einzuloggen und ich kann nichts dagegen machen

warum geht der pw reset mit seriennummer eigentlich nicht?

bei mir kommen sie aber so weit, mein pw zu ändern, wie auch immer. aber ins spiel halt nicht, da sie die email nicht ändern und ich andauern authentifizierungsamfragen bekomme.

wie ist das möglich? vielleicht kannst du mir das ja erklären?

Ich schreibe jetzt von dem Acc meines Mannes, da ich ja in meinen nicht mehr rein komme. Ebenfalls gehacked:

Gestern früh war das einloggen in meinen Account unmöglich. Wurde gehacked und PW geändert.
Ticket von mir wurde erstellt sowohl deutsch, als auch englisch (einige meinten hier, die sind schneller). Daraufhin habe ich den ganzen tag versucht mittels Seriennummer mein PW zurücksetzen zu lassen. Ging auch nicht. PW zurücksetzen über Client zeigte immer an, dass die Seite nicht gefunden werden konnte.

Heute morgen (noch keine Nachricht vom Support) dachte ich, probiere ich es weiter. Und siehe da. PW Zurücksetzung mit der Seriennummer ging. Ich also sofort PW hier und in meiner Email geändert. Wollte auch meine Email ändern, ging aber nicht. Die Felder zum Ändern gibt es bei mir unter Acc-Sicherheit einfach nicht. (Bei meinem Mann ebenfalls nicht)

Hab dann beide Tickets geschlossen und war froher Dinge. Nach ca 4 Stunden spielen und Spaßhabens meldete mir mein Email Programm Authentifizierungsversuche. Zwei aus Hemmingen und einer aus Frankfurt am Main. Beides nicht meine Standorte. Ich bekam natürlich gleich wieder Panik.

Hab mich ausgelogged und wollte sofort das PW ändern. Siehe da, wieder nicht möglich. Ein erneutes einloggen ins Spiel nicht mgl, im Forum nicht mgl. Tolle wolle. PW wurde wieder von extern geändert. WTF

Also bin ich in meine Mail rein, wollte schauen ob dort jemand zugriff hatte. Dieser sagt mir immer an, wann ich das letzte mal drin war und nein, da war keiner ausser mir drin. (PW heute erstellt und wirklich einzigartig, hätte mich auch gewundert)

Mein PC ist nagelneu, ich habe ganze 5 Programme drauf und einen Klasse Virenschutz auch gegen Keylogger etc. Ich ließ alles Prüfen aber nichts. Auch kein unrechtmäßiger Zugriff auf unser Netzwerk. Nichts.

Dann las ich hier, dass jemand sein PW über seinen NC-Soft Masteracc ändern konnte. Dachte mir, probierst es auch.
Was stellt sich raus. ACC ebenfalls gehacked WTF²

Hab nun auch dem NC-Soft Support geschrieben. Bin echt verzweifelt. Da ich keine Ahnung habe, was ich noch machen kann.

Achja PC wurde zwischenzeitlich auch mal wieder formatiert, falls das Virenprogramm doch nen Fehler gemacht hat. Aber nichts.

Beide accounts haben unterschiedliche PW und unterschiedliche ACC-Namen. Wie hoch ist denn bitte die Wahrscheinlichkeit, dass beiden gleichzeitig gehacked wird?

Niemand, ausser mein Mann kennt meine Daten (und bei dem bin ich mir sicher, dass die schon wieder vergessen hat )

Jemand ne Idee, was ich jetzt noch machen kann?

Anscheinend hat der Hacker zwar meine Zugangsdaten, ist aber nicht im Spiel drin. Weder gestern noch heute. Es fehlte jedenfalls nichts, ich stand an genau der gleichen stelle und mein Mann sieht mich auch nicht online.

Was kann ich noch tun?
Selbst wenn der Support mein PW zurücksetzt, wird das gleiche wieder passieren, ausser NC-Soft setzt zur gleichen zeit das ebenfalls zurück (wenn dort ein Zusammenhang besteht).

Ich bin wirlich verzweifelt

Ticketnummer:
120925-004543

Ps.: rechtschreibfehler dürft ihr behalten, hab einfach meinen frust runtergeschrieben