Posts von Joker XV.7192 anzeigen:

Accountreaktivierung nach Fehler 45:6:3:2823

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Joker XV.7192

Joker XV.7192

Hallo nochmal,
gerade habe ich eine Mail vom Support bekommen, dass mein Account wieder entsperrt ist.

Der von mir auf einer Fremdseite erworbene Code, ist nicht bezahlt bzw. mit falschen Daten erworben worden und daher wurde mein Account erst einmal gesperrt.

Nachdem das nun aber geklärt worden ist wurde er entsperrt.

Ich hoffe bei den anderen, die da in eine Falle getappt sind so wie ich, klappt das ebenso unkompliziert.

Das einzige, was mich im noch während dem Vorgang gefreut hätte wäre eine Mail gewesen, weswegen der Account gesperrt wurde.
Evtl. hätte ich bei der Klärung mitwirken können.

Accountreaktivierung nach Fehler 45:6:3:2823

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Joker XV.7192

Joker XV.7192

Hallo Scary,
leider spricht bislang niemand mit mir.
Seit der Suspendierung habe ich keine Rückmeldung bekommen, leider auch keinen Grund für die Suspendierung.
Der Fehlercode entspricht dem den Du hier gepostet hast, daher weiß ich jetzt endlich, was bei mir los ist.

Accountreaktivierung nach Fehler 45:6:3:2823

in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Joker XV.7192

Joker XV.7192

Hallo ScryTwoDope,
ich habe das selbe Problem.
Ich hatte mich auch direkt an den Support gewendet, eigentlich, weil nach einem Tag die Spielinhalte von HoT wieder entfernt wurden.
Da glaubte ich noch unter die Patchräder geraten zu sein, denn ich konnte noch ganz normal weiterspielen und habe mich dann eben mehr auf Helloween konzentriert.

Der Support hatte sich direkt am Folgetag bei mir gemeldet, dass ich wohl einem illegalen Code aufgesessen bin und ich nun mit dem Händler eben um die Erstattung etc. ringen muss.
Leider wurde ich nicht darauf hingewiesen, dass die ganze Geschichte noch eine Suspendierung nach sich ziehen könnte.
Und die hab’ ich jetzt.

Ich würde mich also an der Stelle sehr freuen, wenn eine Lösungsweg von ANet aufgezeigt wird. Auch ich bin, wie mein Vorredner, gerne dazu bereit den HoT-Key über ANet zu erwerben, wenn dies denn den Account erhält.