Mir ist mal folgendes mal passiert:
Habe ein Ticket geschrieben .. warum sei mal egal.
Nach 4 Tagen bekam ich eine Antwort aller “Entschuldigung das es so lange gedauert hat”. Naja bei 4 Tagen dachte ich.. ach ist doch noch voll ok.
5 weitere Tage hat es jedoch gedauert bis die Email kam wo man den Support bewerten konnte.
Doch wenn man dort auf den Link klickt kommt:
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Diese Anfrage ist jetzt geschlossen.
Leider kann das Ticket nicht mehr bewertet werden.
"
Armselige Frechheit, es waren kaum 24h nach erhalt der Email und da konnte ich den link schon nicht verwenden.
Wenn ihr das nicht wollt warum verschickt ihr diese Emails dann.?
Egal mache mir keine Mühe mehr das Copy paste in dem Ticket ist eh nicht meine Vorstellung von einem Support das ein Spiel dieser größenordnung haben sollte.