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Posts von Luna.3275 anzeigen:
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Moin,
i-wie seh ich grad wohl den Wald vor lauter Bäumen nicht. Wie kommt man denn in das Gebiet Malchors Sprung? oO
Habe gerade Meerenge der Verwüstung abgeschlossen, sehe aber kein Portal nach Malchors Sprung.
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UNBANNED, DANKE
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So langsam nervts, ich unternehm alles um entbannt zu werden, ich poste meine Ticketnummer in jedem deutschen und englischem Thread, der zum Karmathema gehört, schreib den englischen und deutschen Twitter an, poste einen Thread auf reddit – nichts.
2 Freunde, die lediglich Tickets geschrieben und im TS genörgelt haben wurden heute bzw. gestern Nacht wieder freigeschaltet.
War jetz schon die dritte Welle, bei der ich nicht entbannt wurde.
Bis Montag geb ich noch, dann hätt ich doch gern mein Geld zurück.
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(Zuletzt bearbeitet am von Luna.3275)
Immer noch gebannt, Ticket Nummer:
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(Zuletzt bearbeitet am von Luna.3275)
Danke, endlich mal ein Lebenszeichen .
Hättest gleich die Liste der Namen posten sollen, damit jeder weiß, ob er dabei ist oder nicht ^^
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(Zuletzt bearbeitet am von Luna.3275)
leute, seid froh das ihr überhaupt noch spielen dürft
Dürfen wir? Bin mir noch nich so 100% sicher.
wenns nach mir und anderen spielern gehen würden, wärt ihr alle perma gebannt
Geht es aber nicht.
also lieber klappe halten
in diesem sinne, schönen tag noch
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So, gibt es ENDLICH mal ein offizielles Statement, warum der Rest immer noch nicht entbannt wurde und wann man mit der nächsten Entbann"welle" rechnen kann?
Lasst uns hier doch BITTE nicht TAGELANG einfach im Dunkeln tappen und darauf hoffen, dass es morgen vielleicht mit viel Glück geht.
Ein Suppor-Forum ist doch nicht nur dazu da, dass sich die Kunden hier äußern und es im Endeffekt doch niemanden interessiert oder doch?
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(Zuletzt bearbeitet am von Luna.3275)
Also, so wie ich das gerade sehe und ich entschuldige mich, falls ich falsch liege, aber es sieht nunmal so aus, gab es heute nacht wieder eine Entbann"welle", bei der wohl einige dabei waren und einige mal wieder nicht.
Wie ich bereits in einem anderen Thread geschrieben habe:
Ich habe Montag morgen um 10 eine E-mail erhalten, dass mein Account in 72 Stunden entbannt wird. Das wäre morgen früh um 10. Wenn dem so ist, wäre ich ca. 150 Stunden anstatt der versprochenen 72 Stunden gebannt gewesen und wenn dem so ist, dann mecker ich trotzdem nicht weiter, da und ja oft genug gesagt wurde, dass der Support derzeit sehr beschäftigt ist (auch wenn dass in meinen Augen keine Ausrede dafür ist, dass der Großteil der Leute bereits Montag nacht pünktlich um 3 Uhr wieder einloggen konnte und ein kleiner Teil nicht und es keine Antworten darauf gab außer “ein bisschen Geduld noch” etc.).
Wenn dass aber nicht der Fall ist, dann hätte ich doch sehr gerne bis morgen Mittag eine aussagekräftige Antwort hier im Forum von einem CM, die erklärt, was daran so schwer war JEDEN Account wieder am Montag freizuschalten. Desweiteren würde ich dann auch sehr gerne wissen, warum man uns so lange im Dunkeln tappen lässt und wann man endlich mit einer Freischaltung rechnen kann.
Ich denke, dass man das erwarten kann, wenn man 70€ für ein Spiel ausgegeben hat.
Ich hoffe es kommt irgendwas, ansonsten werde ich zu Beginn nächster Woche mein Geld zurückverlangen und tschö.
@ Sirana Dark, du hast ja gesagt, du stehst mit einigen Leuten in Kontakt, hast du etwas gehört, dass meine Vermutung bestätigt?
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(Zuletzt bearbeitet am von Luna.3275)
Ein Freund, der vom Karmaban betroffen war wurde heute morgen entbannt.
Ich bin immernoch gebannt.
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(Zuletzt bearbeitet am von Luna.3275)
Das einzige, was ich im Englischen gelesen habe, ist, dass man ebenfalls vertröstet wird und hofft, dass man das “Problem” bald in den Griff bekommt und vor 2 Stunden hat GaileGray noch geschrieben, dass es heute einige Meetings gab und dass sie glaubt, dass heute auch Ergebnisse folgen (grob übersetzt). Man muss bedenken, dass es in den USA derzeit ca. 11:00 Uhr ist, also hoffe ich mal, dass heute nacht etwas passiert.
Falls das der Fall ist und ich morgen wieder spielen kann, dann ist ja gut, auch wenn ich trotzdem noch stark entäuscht von der ganzen Misere bin.
Falls dies immernoch nicht der Fall sein wird, verlange ich einfach oben erwähnte Schritte!
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Ich habe Montag morgen um 10 eine E-mail erhalten, dass mein Account in 72 Stunden entbannt wird. Das wäre morgen früh um 10. Wenn dem so ist, wäre ich ca. 150 Stunden anstatt der versprochenen 72 Stunden gebannt gewesen und wenn dem so ist, dann mecker ich trotzdem nicht weiter, da und ja oft genug gesagt wurde, dass der Support derzeit sehr beschäftigt ist (auch wenn dass in meinen Augen keine Ausrede dafür ist, dass der Großteil der Leute bereits Montag nacht pünktlich um 3 Uhr wieder einloggen konnte und ein kleiner Teil nicht und es keine Antworten darauf gab außer “ein bisschen Geduld noch” etc.).
Wenn dass aber nicht der Fall ist, dann hätte ich doch sehr gerne bis morgen Mittag eine aussagekräftige Antwort hier im Forum von einem CM, die erklärt, was daran so schwer war JEDEN Account wieder am Montag freizuschalten. Desweiteren würde ich dann auch sehr gerne wissen, warum man uns so lange im Dunkeln tappen lässt und wann man endlich mit einer Freischaltung rechnen kann.
Ich denke, dass man das erwarten kann, wenn man 70€ für ein Spiel ausgegeben hat.
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Mal so rein aus Interesse, wurde irgendjemand hier schon entbannt?
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(Zuletzt bearbeitet am von Luna.3275)
Selbes Problem hier. Ich und zwei Freunde können immer noch nicht spielen.
Ansonsten wurden alle meine anderen Gildenmitglieder Montag morgen gegen 3:00 Uhr entsperrt, also 72 Stunden nach der Ankündigunge von Arenanet auf Reddit.
Montag morgen um 10 habe ich eine Email bekommen, dass mein Account innerhalb 72 Stunden entsperrt wird.
Sehr ungleiche und unfaire Behandlung in meinen Augen!
Weiterhin steht ja noch in den Sternen, ob ich dieses mal wirklich nach 72 Stunden entsperrt werde.
Und nein, ich habe nicht mehr Waffen gekauft, als andere Gildenmitglieder, die bereits wieder spielen können.
€dit: hier noch der Link, wo ich das Problem auf reddit gepostet habe, dort steht auch im Screenshot meine Ticketnummer, falls die gebraucht wird. Srry für das schlechte Englisch.
http://redd.it/zbs63
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(Zuletzt bearbeitet am von Luna.3275)