Liebes Arenanet Team!
Ich spiele GW2 wirklich sehr gerne und bin auch ab und zu bereit zusätzlich ein bisschen Geld auszugeben um mir gewisse Items beim Handelsposten zu kaufen.
So zum Beispiel gestern:
Ich habe mir für 10€ 800 Gems gekauft und davon dann für 500Gems die limitierten Halloween Minis.
Allerdings wurden sie mir nicht zugesandt, befinden sich nicht in meinem Iventar, auf meiner Bank oder sind auch nicht beim Handelsposten zum Abholen bereit.
Ich finde so etwas nicht in Ordnung!
Ich bezahle echtes Geld für eine Leistung und dann bekomme ich nichts.
Ich habe euch im InGame ebenfalls schon eine Support Anfrage gestellt.
Ich bitte euch dieses Problem schnellstens zu lösen und mir meine Minis zu zusenden.
Vielen Dank!