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in Technische und account-spezifische Fragen

Posted by: Payakootha.2385

Payakootha.2385

Hallo,
Ich hab leider zu meinem Ticket noch nicht die benötigte Hilfe bekommen. Es hat die Nummer 2514887. Ich hab darauf zwar schon am 24.01 die erste Antwortmail bekommen wegen den Accountdaten aber leider besteht das Problem immernoch und seit dem hab ich auch keine Rückmeldung mehr erhalten. Ich hab ein neues Handy und eine neue Nummer, die alte Simkarte gibt es nicht mehr und ich kann mich nur noch von zuhause einloggen aber von nirgendwo anders mehr.
Vielen Dank im Vorraus für die Hilfe
MfG Sarah