Ich komme auch nicht mehr in meinen Acc rein. Habe jetzt extra den Acc von meinem Bruder genommen, damit ich wenigstens hier im Forum schreiben kann. Das kommt nämlich erschwerend hinzu das man sich auch übers Forum mit seinem eigennen Acc keine Hilfe holen kann. Ist auch im forum gesperrt -.-
Mein Ticket ist jetzt “erst” seit 3 Tagen offen. Es heißt einfach, dass meine Emailadresse nicht mehr existiert. Nach recherche im Forum ist das ein anzeichen auf einen Hack.
Also Ticket geöffnet und wie angegeben ALLES angegeben wie ich soll. Sprich den CD- Key, Emailadresse, Ingame Name (inkl. lvl, Klasse und Berufe).
Nach ein paar Stunden bekomme ich eine antwort, (denke mir da “cool geht ja schnell”) dass ich das PW von meinem Emailacc ändern soll und doch bitte alle Daten angeben möchte. Sprich CD-Key, Emailadresse, Ingame Name, Anschrift. Seit dem keine Rückmeldung!! Muss ich ganz erlich mal fragen, warum habe ich im Support bereich alles bereits geschrieben, wenn ich das auch noch per Mail alles schreiben muss? UM DANN ein “Unterstützungskonto” zuerstellen welches mir auch nicht weiterhilft.
Macht es doch einfach wie Blizzard… kopier vom Perso und schon habt ihr die Daten.
Da war das ne Sache von nichmal 4 Stunden -.-
MfG
Camo.9623
Ticket: #120913-003800
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